你真的在听么？

0411 ROSE

我的工作是一件需要与形形色色的的人打交道的事情，供应商，媒体，客户，同事等等，每天会说很多很多话，也会听别人讲很多很多话话，但是他们真的有听到我在讲什么么？我真的有听到他们在说什么么？

前几天与一家供应商合作开发一个H5在线互动小调查，我在发给他的邮件里分门别类都写过了，文案、图片要求、流程设置，时间节点......我感觉自己已经说得很详细了，结果他在微信上把这些内容又问了一遍。当然他的提问让我意识到了一些我以为理所当然他应该明白，可他的确不明白的东西。但是给我更多的感觉是，他根本没有看过我的邮件，也就是没有听我在说什么，他只是想当然地认为我们要这样那样，然而我们并不想那样。好几个回合的沟通下来，对于要做什么，我们才算是达成了一致。

在责怪他没有听我讲的同时，我也反思自己有没有听他讲，有没有从他的只言片语中接受到隐藏的信号，比如是觉得价格过低，还是时间过紧，我们的要求太多等等。我总是急于将自己的要求传达给他，带着一丝甲方的理直气壮，想要塑造一种just get it f**king done的强势态度，但是却没有真正听他讲。以至于太过气急败坏的我在项目进行到一半的时候才惊觉很多东西没有提前说好，一度陷入各种拉锯战。心情非常不好，感觉我脆弱的甲方骄傲受到了伤害，但是又不得不耐下性子，跟他各种周旋，各种寻求项目推进的可能，心累不已。

所以，今天的教训是不要急于求成，能够静下来听听彼此究竟在说什么，也许能够事半功倍，这也就是欲速则不达的意义吧！