你好,我是那位试图让你少走弯路的五脚兽。在职场上,很多业务做得很好的人未必会受到重用,相反,领导喜欢将这样的人变成一位精兵,而不是将军、元帅,因为一个公司的运转总得有一些活干得很好的人,但他们往往与升职无关。
今天我们就来聊聊这个话题。
01
你在职场所处的位置重要吗?
在进入主题之前,我先简单地和大家聊聊企业的价值链问题。
在单位里,没有一个人会认为自己的工作不重要,每个人都要有存在感,但在老板眼里并不是这样,还记得在《销售行业认知》里讲的企业的价值链吗?
老板真正关心的是企业价值,利润是企业价值最好的体现之一(关于企业价值还有一些财务指标,我们这里先不做说明,未来在和大家聊商业分析时再说)。
而利润与收入与成本、费用直接相关,所以总的来讲,企业会更关心与收入、成本、费用直接相关的部门,所以很多企业也会成立利润中心与成本中心。
你所处的职场位置的重要性,要看一家企业的企业性质、业务形态、发展阶段、驱动因素等元素,不一样的企业也会导致业务本身的重要性。
比如,一家国企,像水、电、媒、通信、银行等产业的企业,通常都是国有资源扶持,有些甚至是垄断性的资源,绝大部分时候是不太缺客户的,重要的是做好产品设计、技术开发、服务,总的来讲,一般都比较强势;
比如,一家传统民营制造业,一般来讲,企业业务的基本活动:产品设计、生产经营、仓储运输、市场销售、客户服务是主要的业务线。但老板真正更关注的其实是市场销售带来的收入,产品设计、生产经营是不是让产品好卖,仓储运输是不是让客户体验好。客服部门在绝大多数老板眼里是成本,所以也是外包最多的部门。
比如,一家互联网企业,有些企业将技术做为费用,有些将技术做为资产,驱动元素也不一样,像百度、头条其实是技术驱动型公司,而阿里是销售、运营驱动型公司,腾讯建立了巨大的流量池,有充足的养料去打磨产品。
我们再回到企业的做事与升职上,不同属性的岗位,升职的逻辑也会不同。
你在一家公司的什么部门的重要性相信大家自己心里也有一杆秤,我这里和大家举两种不同属性的岗位来和大家聊聊。
技术、人力、采购等这些岗位的属性其实很类似,他们偏内,不直接和客户打交道,除了一些顶尖的技术专家,能不能升职更多考验的确实是情商、跟对人、搞好内部人际关系。
这些部门除了老大外,其他岗位都不是那么不容易替代,一个java工程师走了,换一个人就是了。当然,像很牛逼的算法工程师,现阶段还是很值钱的,不过,这也是阶段性的。
人力部门在大公司远比小公司重要,这不是人力的人本身更值钱了,是因为公司的发展需要。大公司业务发展起来了,接下来就是组织,组织中很重要的组成部分就是人力。但重要归重要,但同样和技术一样,还是偏内部人际关系驱动影响升职,业绩只是基本功。
采购也是一样,是一个帮老板省钱的部门,本职工作就是压价,有一定的技巧,但也和技术、人力部门一样,是人际驱动型升职。
与这些岗位不一样的是,市场、销售、互联网公司的运营部门是直接和用户、客户、合作伙伴打交道的,所以就会手握一些重要的资源,特别是一些大客户销售,很多中小公司就靠着一些大客户活下来。大客户销售手里握着一些重要的客户资源,如果倒戈就是一件很麻烦的事,有时就可以凭实力(客户资源)来拿到更好的待遇与职位,也许内部人际关系并不一定好,但也能升职。
但很难走得太远,因为挟客户以令天子与同事,他们口服但心不服,一旦有机会,第一个杀的就是你。不过说回来,很多做大客户销售的人也不太愿意做领导,手握客户资源赚钱比做领导带人更简单直接,赚得也更多,这在于每个人的职业规划,很多做大客户走专业领域的级别比一些管理的要高也是常有的事。
我就认识一些年龄40多还在做销售的老兵,实在是不愿意带团队,舍不得那些客户资源,他有很好的客户资源、见识、视野、格局都很不错,做得也挺舒服,一年拿个大几十万的,也很好。
这在于个人的追求。
02
别拿职场的基本功
当成是升职加薪的必要条件
我们再来看看升职这件事,在绝大多数岗位上,做好事情本身真的只是基本功,是不给同事、领导添麻烦的基础。尽量不要什么事情都麻烦别人,相反要学会让别人有求于你,你才更有价值,你就有更多机会获得大家的支持,在竞聘时,你就比更多人多出一些胜算。
一般工作的可替代性都很强,业绩好根本不值得到处炫耀,相反更应该藏住锋芒,学会协调处理各部门之前的关系,攒人缘、攒人品。
我们得明白一件事:你有什么样的业绩与大家认为你有什么样的业绩是两回事。
一件事情的成功本身就有很多元素,你自己的能力、努力到位在这里边发挥了多大的作用,这很难说清楚。
一个反对你的人会说:有什么了不起,不就是运气好、会拍马屁吗?
一个支持你的人会说:你的能力是有目共睹的。
一个中间的人会说:其实大家都干得不错。
很多工作不像销售工作一样,有可以直接量化的业绩为支持,别管怎么说,数据还是很有说服力的,但就算是这样,每个人还是可以找出很多五花八门的归因:他们会说产品好、区域好、品牌好、客户好……不一定会说是你牛逼。
销售工作都是这样,你就可想其他的工作岗位了。
一个好的业务能力,在领导眼里是什么?
干活的人!公司需要干活的人,但领导要的是为“我”干活的人,能够满足我的利益,成为我的兵,我才会支持你。
所以,在你有了业绩后,这时就会有领导关注你,更会有领导拉你入伙,你这时候就需要学会站队,学会平衡。
岳飞的“靖康耻,犹未雪。臣子恨,何时灭”写得是荡气回肠,但他没想明白:打赢仗迎回被金人俘虏的两个皇帝,宋高宗赵构该怎么办呢?
退位?
不可能,赵构不是昏君,他也得自保,秦桧不过是个工具,岳飞选择了忠义之名而赴死。
在职场上也是一样,你得学会审时度势,既要展现自己的忠诚,也要顾全自己的前途。你跟的领导不一定是很强的,可能没有升职机会,那就需要你有智慧地让对方觉得你是忠诚的,但迫不得已而易主。
但变节的行为一定不能多,中国受传统的儒家思想的影响还是非常重的,你的下一个领导如果知道你是一个很不忠诚的人,他会想:这小子一旦得势,未来又会怎么对我呢?
变节也要出师有名。
关于这些问题,我们今天就先谈到这里,其实还有很多可以谈的,五脚兽慢慢和大家聊。
继续关注子桓说,我依然是那个试图让你少走弯路的五脚兽。
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