一、 关键对话有三个特征
1.对话双方有很大差距，比如与老板上司的交流
2.对话存在很高的风险
3.对话双方情绪十分激烈
二、为什么对话会关键
1 . 因为对话的结果会对你的日常生活造成巨大的影响。
三、但在日常生活，我们面对日常生活经常会选择退缩逃避。这是因为我们担心直接面对会让问题变得更糟，这种心理让我们变成了逃避关键对象的大师。
四、人们通常是如何应对关键对话的
人们在面对关键对话时，我们可以有一下三种反应。
1.会逃避关键对话
五、一个怪圈
1.人类的自然基因使我们，在从普通交流升级到关键对话时，我们往往会出现一些糟糕的表现。
2.我们在面对关键对话时，我们面临的困难:棘手的问题、不依不饶的对手、高度缺血的大脑和无法正常工作的思维。
今天继续学习《关键对话》的第一章《何谓关键对话》。关键对话指的是每个人身上都会发生的和他人的互动行为，是指可...
第一章 何谓关键对话 1、关键对话的三个特征：对话双方的观点有很大的差距；对话存在很高的风险，对话双方的情绪非常激...
第一章，何谓关键对话 沟通最大的问题在于，人们想当然地认为已经沟通了-----萧伯纳 关键对话有三个特征：①对话双...
一、 关键对话有三个特征1.对话双方有很大差距，比如与老板上司的交流2.对话存在很高的风险3.对话双方情绪十分激烈...
内容要点 沟通最大的问题在于，人们想当然地认为已经沟通了 什么是关键对话 每个人身上都会发生的和他人的互动行为，是...
第一章：何谓关键对话 本书的关键对话是指每个人身上都会发生的和他人的互动行为，是指可以影响你生活的那些日常对话。关...
第一章 何谓关键对话 本书的“关键对话”指的不是总统、国王、首相等国家政要围坐在巨大的会议桌前讨论未来发展的情形。...
乍一看“关键对话”这四个字，就有种高高在上的感觉。其实，关键对话，不是指关键人物的对话，而是说对话的内容很关...
何谓关键对话 沟通最大的问题在于，人们想当然地认为已经沟通了。——萧伯纳 关键对话是指每个人向上都会发生的和他人的...
沟通最大的问题在于，人们想当然地认为已经沟通了。——萧伯纳 关键对话指的是每个人身上都会发生的和他人的互动行为，是...
本文标题：第一章 何谓关键对话（上）
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