译/彭慧盈、黎凯琦、黄建彬、沈嘉欣、陈梓珊、温家华、温立誉
校/沈嘉欣
原文网址:https://www.socialworkhelper.com/2018/11/15/using-deliberate-practice-to-improve-social-work-practice/
按:“刻意训练”(刻意练习)通常是指拥有一名拥有较高能力的教练或训练者并通过以能力为导向的教程来提升一个人的技能;我们都希望自己在专业领域上成为专家。本文讲述了以临床医生的治疗成效为例,经过了刻意训练的医生,他们的治疗效果也得到了提高。运用刻意训练改进社会工作实践,是社会工作者提升技能的途径之一,当然,我们也要对自己进行实时的评估,以确保我们能够进步。
运用刻意训练来改进社会工作实践,从体育娱乐到科学和政治,每个领域都有那些优秀的人、普通的人和奋斗的人。我们都梦想成为最优秀的专员,但我们要如何做到这一点可能并不容易理解。如果你熟悉马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)的流行心理学著作《异类》(Outliers),你就会知道,他曾提出10000小时是成就伟大的神奇数字。虽然这本书没有强调研究人员所确定的一些要素,但是有很多关于如何成为最好的社会工作者的研究。
刻意训练
刻意训练,根据心理学家 K. Anders Ericsson(从事该课题的重要研究人员之一)的定义,其中包括学习或训练某种特定的项目来提高人的行为表现。通常是指拥有一名拥有较高能力的教练或训练者并通过以能力为导向的教程来提升一个人的技能。“读、看、做(read it,watch it,do it)”的教学咨询模式(model of teaching counselling skills)就是刻意训练的一个实例。
将刻意训练应用到社会工作
为了将刻意训练应用到社会工作,我们必须明白该领域的现状。Scott D. Miller和他的组织国际临床卓越中心(ICCE)进行的研究表明,不同的临床医生在治疗中取得的大部分成果,反映了他们花了多少时间去发展和提升自己技能。这些刻意训练,在治疗效果最好的临床医生身上每周累计7小时,而治疗效果最差的临床医生中每周累计20分钟。
临床监督是刻意训练的一个机会,就像(在服务对象的同意下)录影或录音一样,以便找出需要改进的地方。把参加相关课程或其他课堂作为持续提高能力计划的一部分也是有帮助的——只要你能确保自己真的是因为参加了这些课程而改变了你的实践。
评估与产出
除了进行刻意训练外,人们还必须定期评估自己,以确保他们确实取得进步。就像我们在运用贝克抑郁量表(Beck Depression Inventory, BDI-II)为工具,在治疗过程中给服务对象进行专业分析一样,我们借此评估自己也很重要。
ICCE为此提供了两种工具:会话评分表(SRS)和结果评分表(ORS)。SRS用于评估联合治疗的程度(即你的服务对象对于他与你的关系的感知),而ORS则允许服务对象评估自身的各项能力水平,以便治疗师了解他们在会谈前后的变化。
ORS和SRS都得到了广泛的实验与研究。临床医生结合介入计划的目标把ORS/SRS运用到实践的过程中,就有可能得到从一个普通的治疗师转变为“顶尖心理医生”的机会——仅有10%的治疗师凭借其极为显著的服务成效才可获此殊荣。
这种评估有效的原因是他们对每个服务对象在治疗中什么有效,什么无效的实时数据有着正确的理解,这与完成治疗或离职后评估治疗的通用工具大不相同。这与治疗结束或退出面谈后用于评估治疗效果的通用工具大相径庭,面谈通过电子邮件或邮件的形式发送给那些不再参加治疗的客户。
总结
如果你想提高你的社会工作实务能力,你可以马上开始刻意训练。在治疗过程中加入像ORS/SRS这样的评分量表。回归基础并回顾治疗模式。练习你的同理心陈述,继续你的职业发展。
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