今天下午接到兴业银行的回访电话：上次就卡的不合理做了投诉（要求卡一年消费15万积分，一元一个积分，有的还不可能给你算积分，还要办一次分期付款），这个卡年费900元。真高！
对于这个不合理的规定，我进行了投诉。一个三口之家，根本不可能消费到15万元，再说还有的没有积分。简直就是27条军规，怎么也转不出来，就是要交900元年费。
今天回访电话解决了问题：卡里31300积分清零，1.5元作废，给卡销户，年费也不用交。这个结果我还满意！以后可不能多办卡了，要及时注销。
通过这次教训，中国银行的卡没有任何费用，工行、农行、建行要刷卡六次就免年费。
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本文标题：投诉电话还是有作用的
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