写在2018年世界法律日

一

很有幸22年前选择了做律师。

大学毕业做了中学政治教师，一做做了七年。七年的教师生涯，收获了很多。带了四到五届毕业班，“亲”学生大概近千。锻炼了演讲与口才，还曾经参加讲课比赛获一等奖。实践中，锻炼了写作，锻炼了逻辑思维能力。自学了法律，考取了律师资格。期间结婚生子，组建家庭。现在想来那七年所有这一切，都为现在的律师生涯做了大量的储备。

或许是不甘平庸的梦想，也或者是对自由职业的向往，终于在1996年的夏天，脱离了中学教育，尝试着进入律师行业。当时还颇有些战战兢兢的感觉。现在想来，真是一朝踏入此门中，衣带渐宽终不悔。

二

从实习律师到执业律师，我用了一年的时间。从律师到成为律所管理者，用了4年时间，这四年时间，有小有成绩带来的的欣喜，也有匆匆忙忙无法排解的困惑，有对律师职业的探索总结，也有对这个行业的分析与思考。时常思考当时的律师行业存在的不适应行业发展的因素，并设想自己如果成为律所管理者会采取什么措施。

2001年国办律所“脱钩改制”，鼓足勇气参加主任选举，侥幸成为改制后的合作律所主任。律师事业有了更多的发展，但是全员“合作制”的模式，让工作、业务充满了掣肘与摩擦，终究让人感觉无法实现自己的职业理想。一届合作所主任之后，与两位律师辞职出去，设立合伙律师事务所。

从体制上看，合伙所与合作所有着很大的区别。合作所的权力机构是合作人会议，合作人会议由全体执业律师组成。合伙所的权力机构是合伙人会议，合伙人会议由合伙人组成。我们买了新房子，完全按照自己的理念来做律所。但是从业务操作模式上看，这时候的合伙所与原来的合作所，并没有什么不同。

写在2018年世界法律日

2014年以前，律师事务所的各位律师都是提成制，每个人自己找案源，自己办理案件，多数人都是以办理各种案件为主。每个律师都是单打独斗，我的业务做得好些，我自己不确定地与实习律师或者执业律师合作，或者给他人发工资，或者分提成给合作办案的律师。

三

直到2014年，在多年思考、考察的基础上，终于在合伙律师事务所的基础上，又迈出了关键的试探性的一步，试图把所有的律师组合起来，采用一个团队的模式去运作，对外以团队的力量，将客户对个人的依赖转化成对团队的依赖与信任，将一个人头上的光环，慢慢移到律所名下，让这家律所的存在不因一个人而存在，也不会因一个人的退休而做大的改变。

说到底，就是建立一种可以传承，可以自我复制，可以应对市场变化，可以科学分工、树立品牌的这么一种机制，让律所更像律所，让律师更像专业人员。

我们宣布今海瑞“要做一家不打官司的律师事务所”，只关注法律顾问，我们把更多的精力放在提升顾问客户的体验，我们开始统一做业务，开始统一做市场，开始做薪酬方案，开始做标准、流程，像一家其他非律师组织一样开始分工协作，开始以律所作为一个组织整体示人……

我们在各项业务上，开始有形化、可视化建设，开发产品，提升服务质量与效率，锤炼服务形式，完善各种组织，追求给客户以极致体验，真真正正地去做一家与众不同的律师事务所。

我们也开始更多地关注公益，关注普法，我们的律师们组织了一个个不同类别，针对不同群体的课件，走进行政机关、走进企业、学校，走进各种协会，为社会各界举办各种讲座。为社会普及法律知识，提高整个社会的法律意识。

为了律师事业的共同发展，我们为律师同行举办“走进今海瑞——今海瑞律享会”，促进律师行业交流和共享，期望律师行业整体水平的提高。为客户准客户举办“走进今海瑞——今海瑞开放日”，让社会各界更加了解律师，让律师与企业更好地配合，更好地发挥作用。

四

几年前，我们五个合伙人在会议室里，研究确定了我们律所的的价值观，“不忘初心，拥抱变化，自我驱动，追求极致。”

“不忘初心”。什么是我们的初心？我当时说了三个内容，一是我们作为律师个人的初心，我们需要一份薪酬，以此来养家糊口，来满足生活、休闲之所需。二是我们作为律师事务所的管理者，希望律师事务所可以在法律服务市场中站稳脚跟，并不断壮大，能有一个良好的社会形象，有自己的品牌，并保持一种良好的发展势头，成为法律服务方案的提供者，成为法律服务的专业团队。三是，我们作为社会的一分子，我们自己、我们的孩子、家人，需要需要一个安全、公平、公正的生活、工作、社会环境。

“拥抱变化”。世界在变化，客户的需求在变化，客户对法律服务的要求也在变化。法律服务的工具需要变化，法律服务的态度需要变化，律师的精神面貌需要与新的时代相适应，律师的工作模式需要与时俱进……唯一不变的是“变化”。只有不断变化服务模式、服务形式，精进服务态度，服务质量，才能更好地将法律服务贯彻到它本来应该有的模样。

“自我驱动”。与其说这是对每一个员工的要求，不如说这首先是对律所管理者的要求。因为这是建立在我们对同事们的这样的基础认知之上的：我们中的每一位都想成就一番事业，都想获得成功。来到律所工作，就是要借助律所这个平台，成就客户，进而成就自己。员工们如果没有积极性，说明管理者没有找到调动员工积极性的方式方法。基于这种考虑，管理者的首要任务就是，调动自己的积极性，自我驱动，想办法调动员工的积极性，让员工们也实现自我驱动。

“追求极致”。客户的法律服务需求，有的属于功能性需求，有的属于定制性需求。而这些所有的需求，都需要有个良好的体验。在律师单打独斗的工作模式下，无暇顾及客户的体验，而法律服务作为一种特殊的服务行业，客户体验显得那么重要。在“公司化”管理模式下，我们得以有精力、有能力采取了一系列措施来提高服务质量，改进服务方式，从各个角度增强客户对法律服务的感知，提升客户的体验。

五

对法律服务的研究与探索，对法律服务市场的构建与深耕，对客户需求的深挖与极致服务，让我们在公司化管理和专注法律顾问的道路上，走出了一串串坚实的脚印。在成就客户的同事，我们也成就了自己。我们的坚持、努力与成果，得到了客户、同行和社会各界的认同与赞赏。我们在追逐梦想的道路上，选准了正确的方向，迈出了坚实的步伐。

从最初的养家糊口，到后来的安身立命，再到现在的承载梦想，我自己经历了从一个青涩实习律师，到忙碌的执业律师，再到一个孜孜不倦、谋求律所发展道路、探索法律服务新模式、谋求律师法律服务市场的形成、完善和成熟的法律人、律所管理者。虽然每一步都充满了艰辛，但取得的每一个成果都让人欢欣鼓舞。

律所管理的一体化道理、业务的聚焦与舍弃，服务的提炼与升级，每一个领域的探索都为客户和律师带来了良好的体验，让每一步的无形服务及无形管理，都充满了强烈的即视感。

律师之于我，是一份职业，还是一项事业，更是一个梦想。这份职业，足以养家糊口，这项事业，足够实现人生价值，这个梦想，足可承载我对律师职业的所有期冀、希望与幻想。