昨天下班后去中石化加油,开发票的短信链接信息今早都没收到,于是上班顺道先去办发票。
一早加油的车还是有点多,正规停车位全满了,左看右看间一个比亚迪车手开了车门,心想他有正好停他原来的位置。我开过去等在他车后,一等二等再等,不见动静。他左边有个通道位,我转上去一看,哪位司机开着车门刷手机呢。
心里暗骂了句比亚迪果真不靠谱(原谅我不待见这车的车主,实在每次遇到比亚迪都没好事),暂停过道几分钟应该没事吧,我心想着就要熄火,加油工已经一边向我走来一边大喊叫我停路边。那边大车来来往往很容易被刮蹭,我自然不想停那里的。心下就起了烦意,开票出错是他们员工搞出的事,我这跑第二次还被他喝来喝去的,我一烦就把车停在了加油位上,大家陪着等吧。
进门看到缴费口只有三客人等,操作的盯着电脑一个手指在敲键盘,我问了声好,然后说昨天的发票信息到现在还没收到,问她能不能帮处理下。她没好气地说,昨天晚班不是她上班,然后就沉默了。
我就感觉有股气窜上了胸口,再和她说,我现在不着急,我把电话留下,回头你有空找你同事帮我处理下行不?
有不会开发票,你等下,肯定是你说错你手机号了。
压在胸口的火喷薄而出,“你输错我号码是有可能,说错自己的电话号码是不可能的。”
“你不要和我说,不是我干的,开票的在后面忙,你等着”。
看着她恶劣的态度我反而冷静了,“我无所谓呀,你这车位够我等多久就停多久呗”。任然不见后台的人出来,外面一个加油工跑进来问我啥事,我又说了次开发票。
又等了一两分钟后台的人才开门出来,问我啥事。核对信息后,她找到了昨天的发票,重新发到我手机,她抱歉地说,原来电话号码是错的。我说没关系的,昨天下午人有点多,出点错可以理解,帮我再发一次就好了,但是应该好好说话吧,不是她做的她就没责任弥补吗?这么黑口黑面说话很难让人接受,开票的再次道歉,那人继续嘟着嘴一只手指打通关。心想她如果再接茬争辩我就投诉她服务态度恶劣。
以前总认为公共场合和人争执很失礼,可是遇到这种没有职业素养的人着实令人生气,有气不找个出口憋到其他地方发泄更不好,最好是冤有头债有主,一报还一报,了解了没负担再做其他事。
也巧了,我再出去遇到一辆长长的垃圾车加油,一辆车占了一排加油位,我的车堵在逆向进车位最前面,我占的这一行也没法正常停车加油,看着堵在加油站外排队的车列我赶紧驱车走人。
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