1. 顾问:提供解决方案
老师:传授知识
导师:榜样示范
教练:是客户的伙伴,通过发人深省和富有想象力(创造性)的对话过程,最大限度激发个人的天赋潜能和职业潜能。-----ICF定义
教练帮助人们更好地思考,通过有效的提问方式帮助人们自己找到解决问题的答案。
2. 教练的本质:提升客户觉察力,责任感和自信心
3. 教练基本模型:GROW: goal, reality, option, will
4. 看到人们未来的潜能而不是过去的表现
5. 承担责任就要有选择的权利,选择意味着自由,
6. 我只能掌控我觉察到的一切,我觉察不到的掌控着我。觉察力给予我们力量
7. 人的每项活动可以简化为:输入-处理-输出,提升觉察力是提高我们对输入接受的敏锐性
8. 分析(思考)和觉察力(观察)是不同的心理模式,根本不能同时应用并同时达到最佳状态:为什么,如何VS什么,何时,谁,多少。
9. 教练应鼓励客户使用描述性语言而不是判断性语言-----事实与判断
10. 选择权与责任感?
11. 不断尝试把事情做正确VS不加判断地持续监控我们做的事:
前者充满压力,效率不高,后者是输入-反馈循环,可以带来高质量的学习和绩效改善
12. 感觉使我们即时感受到身体、情感和思想的变化。这是一种持续的对现在的体验。事实上所有的体验都发生在现在。真正的快乐来自于即时体验事情的发生。而不是思考过去或未来的体验。----活在当下?
13. 生活在现在是高质量生活的关键,甚至平凡的事情也可以通过有意识地充分体验转化为愉悦。
14. 最有效的反馈是主观性的,描述性的反馈
五级反馈:
A:你太没用了。 人格化批评,摧毁自尊和自信
B:这个报告毫无用处。 摧毁自尊,没有提供改进的信息
C:你的报告内容清晰简洁,但其编排和表述方式对目标读者太过粗糙。
避免批评,提供了改善的信息,但太笼统不具体,没体现任何自主权
D:你对报告的感觉如何? 有自主权,但可能仅给予无意义的回应。
E:你报告的主要目的是什么?你认为本报告多大程度上实现了这一目的?你是否觉得还有其他方面要强调?。。。。。。 执行者拥有自己的绩效和对它的评价(责任和自主权)
15. 戈尔曼的研究表明,对成功来说,情商的重要性是知识或技能的两倍:66%:34%。对领导者而言,比率更高:85%:15%。
16. 超个人心理学
17. 成长的两个维度:横轴:心理与物质,竖轴:心灵与价值
18. 世界上很多制度从推动式转向拉动式,从规定性转向选择性。这可以被描述为推动成功转向从灵魂拉动。
19. 次级人格
#读书#高绩效教练
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