职场的闪光点

作者: 江南深白 | 来源:发表于2022-01-26 23:20 被阅读0次

    因为年终奖拿得比阿玲少,已经变成我的一个心结,看到阿玲的时候我就在想,你的年终奖比我多啊!我很想去问问领导和老板,我是哪里做得不够好,以后我要努力地改进。

    即便是一个梗,上班做事还是该忙什么做什么照旧,虽然我自己都有过不去的坎,但是其他同事的诉求我还是要向上反映。

    我把部门几个同事的平时表现和考核内容进行汇总整理好,邮件发给领导,邮件中我提出调薪建议,主要有两个同事,薪资确实较低,但她们的工作表现是积极而有成效的。

    领导看了邮件,第二天通知我和阿玲,还有一位小主管开会。在会上,领导问了一个问题,给邮件中两位同事调薪了,如果其他人也来要求调薪,怎么办?

    这个问题确实是个不好解决的问题,给谁加薪,其他人都会有意见,毕竟每个人都认为自己工作是努力认真的。

    谈到人员绩效的考核领导说了一件事,让我一下子明白我和阿玲差在哪儿了。

    有次有位重要的客户来公司拜访老板,老板让阿玲安排酒店住宿。这是一件很简单的助理工作,不过阿玲给老板回复客人住宿情况让老板一下子记住了她。

    客人是位行业专家,阿玲汇报的内容包括专家的行程,住宿时间,什么时候来,什么时候离开酒店,结算房费的要求,甚至专家喜欢安静的房间,要有窗户的要求,吃饭不喜欢菜盘叠在一起,不用一次性湿巾,吃饭要准备公筷等一些小细节。

    老板在一次大会上忍不住夸赞阿玲,他只让阿玲做了一件订房的事,但是阿玲做的却超乎他的要求,他希望能有更多的员工做事像阿玲一样,工作不仅仅只是完成,超乎期待才是管理工作中的闪光点。

    年底了,老板请商会朋友共二十三人吃饭,问我能不能订到这样的包厢,我打电话问签约酒店有没有容纳二十三人吃饭的包厢,酒店大堂经理说现在有两个这样的包厢可预定。

    我转告老板有这样的包厢。老板问:“包厢图片有吗?”

    “我请酒店提供。”我去找酒店要包厢照片,大堂经理发微信提供了包厢实景图,我转发给老板。

    老板看了,实景图上一个大圆桌,有十六把椅子。老板问:“包厢餐桌椅子只有十六把,能坐得下二十三人吗?”

    我又去问大堂经理,他说这是最大的包厢,正常是做十六位客人,但二十三人挤挤还是能坐的,但建议我们最好坐两桌,酒店有可以容纳两桌的一个包厢。

    我把大堂经理的建议告诉老板,可以预定有两桌的包厢。

    老板听了有些不高兴,商会朋友有男有女,要坐哪一桌他们怎么知道?这个大包厢的标准究竟可以做多少人?老板让我再去问清楚。

    我再次去问酒店,酒店回复大椅子可以换成宴会用小一点的椅子,这样就不会特别挤。

    我如实告诉老板,老板又问酒店有哪些菜?我再次去联系酒店拿到菜单给老板。

    第二天老板问我商会二十三个客人都会参加宴会吗?有哪些人是来不了的?

    这个问题把我问住了,二十三位客人名单他有给我,我以为老板既然请客,他们理应都会来参加,但是也不排除有事来不了的,还是要逐一确认的。

    老板一看我没有确认,思前想后,想到问一个问题我去做一件事,他终于忍不住发飙了:“你怎么这样做事?我问你一句,你都要去确认一次再来回答?”

    “我……”

    给老板订宴会的这次经历是失败的,职场上把工作做好,和把工作做完,两者带来的效果是不一样的。

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