昨天是周日假期，很多客户都休息，估计不会有很多客户想过来减肥，刚好我也约了我的朋友晚上一起吃饭，本来打算5:30出发的，结果5点20分收到了客户的一条信息说她想过来，我以为她就在附近，可以立刻就过来，没想到她还要半个小时才到。我心里在想：“你没有那么快到，既然想过来减肥，为什么不提前发信息预约呢？”真的是服了。后面就直接拒绝，和她改时间了。
本来今天早上是没有预约的，突然想到有一个客户固定周一三五都来的，因为她时间固定住了，就会导致其他客户都没有办法过来。不过她也只是过来加热，还算很OK的。
下午有一个人预约三点，给她发信息，居然久久都没回复…给她留了这个时间，然后又不过来了，就不能提前说吗？这个时间空余了，别人想来都没得来，很烦这样放鸽子的客户，说白了还是没得到足够的尊重，关系不平等。
既然选择了减肥，那就计划好时间，如果十分有事或者加班，能提前说一下，自己内心得到安慰也是挺好的。
然后我以为下午都不会有客户了，就打算洗头发了，等我洗好后，又收到了临时约的客户，幸好有时间，不然又要推掉了，也不好。
本想开开心心度过这个下午的，结果出乎意料了。晚上有个客户，太累了，服务完她之后，她还多睡了十多分钟。后面坐客厅一起聊天，没想到又聊到了23点…上次聊天聊到了将近1点，幸好今天话题截止了，不然又得晚睡了。
虽然不喜临时预约，但开门做生意就是这样，客户的需求大于一切，只能换一种心态去看待了。
网友评论