这本书，题目叫《黑匣子思维》，英文副标题是The Surprising Truth about Success，关于成功的一些让你惊讶的真相。
这本书的核心词并不是成功，而是失败。失败是成功之母”。成功主要是针对比较大的事、有点难度的事，小事也许不用失败，你就直接成功了。
反败为胜：黑匣子思维
如果你把失败当成是成功的充分条件，那你就不能解释一个很简单的现象了。很多人他一天到晚失败，就是成功不了。但有一些人，为什么就能从失败中找到成功之道呢？这就说明失败只是成功的一个必要条件，还需要其他的必要条件和它相互配合，相互配合以后，失败才能变成你的正面资产。
关键的原因就是怎么从失败中吸取教训。有些人的经验总结方式是有效的，他真正找到了之所以失败的那个点，他就可以不去重复失败，然后慢慢走向成功。有些人就没有这个本事，他要么就是拒绝总结失败的经验，说，“我就是运气不好”；要么就是找错了点，明明不是因为这个点失败了，他去找到另外一个点，结果他们就走不出死循环。
那么通过反思我们以前的失败记录，以正确的方式找到失败的原因，然后慢慢吸取教训走向成功的这种思维方式，就是这本书所说的黑匣子思维。
这本书的作者，他的名字叫马修·菲利浦·萨伊德，他是一位体育运动员，同时还在英国著名的《泰晤士报》做记者。
因为这位作者他本身是体育行当出身的，他要不断地经历各种各样的比赛，这比赛里有很多失败和成功的经验。所以对于成功和失败之间的转换，体育运动员是有很多很多的心得的。同时他还有着非常丰富的新闻采访经历，他不但会采访像贝克汉姆这样的体育明星，也会采访英国前首相布莱尔这样的政界人物。
所以他可以把自己成功和失败的案例，和别人的成功和失败的案例相互比照，这样就能形成更加宽广的对于成功学的看法了。
反败为胜：黑匣子思维
一、什么是黑匣子思维
就是飞机里面的一些数据的记录仪器。它一般有两套，一套是记录飞机硬体的数据，就是飞机的高度、速度、航向、爬升率、下降率、加速情况、耗油量、起落架的收放等等；另外就是座舱语音记录仪，它实际上就可以记录飞机上的很多重要的通话，比如记录飞行员与地面指挥机构的通话，正副驾驶之间的通话，机长、空中乘务员对乘客的讲话，也可以记录很多威胁、爆炸，发动机的声音异常等等。
两方面的信息综合在一起，如果发生了一起不幸的空难，这个黑匣子如果能够被顺利找到的话，那么通过对于这些信息的复原，我们就有希望把这个空难的原因找到。顺便说一句，一般来说黑匣子都是用特殊材料做成的，能够承受撞击和高温，所以在很大的概率下，这些黑匣子是能够幸存下来的。
黑匣子就是记录一场失败发生以前发生的所有关键事件的信息盒。从某种意义上说，黑匣子就是这样的一条通道，你沿着这条通道走，就可以从失败走向成功。
黑匣子思维和黑匣子不一样，黑匣子仅仅是对于航空业是有特定的意义的，黑匣子思维是适用于所有行业的。你如果在你的行业里面，能够预先制作出这样一个黑匣子，那么你找错就方便了。你可以沿着这样一个黑匣子所提供的路径，看看你哪一个步骤出问题了，以后就能够避免失败了。
二 、为什么医学界更难纠错？
医学界所面对的纠错的环境，要比航空界恶劣，它好像纠错是很难的。那么为什么会出现这样的问题呢？我把它总结一下：
01 航空业有更强的纠错动力
第一条，飞行员和乘客是命运共同体，对纠错有更强的精神动力。整个航空业从上到下都有很强的精神动力，在事故发生以后，对这件事进行彻查。
02 医生社会地位高
在手术台上，主刀医生是有很大的权力的，很多在旁边做他的副手的人，十有八九是他的学生。而且很多国家的医生同时是有教授、副教授的职称。
有一部电视剧叫《外科风云》，它的核心也是讲一个医学事故。一个护士因为给病人注射错了药物，导致病患死亡，然后导致一个很优秀的护士被赶出医学界了。但是实际的责任应该由医生来承担，是医生自己写错了，护士是跟着医生写错的药单子再拿错的，所以责任不怪护士。但是护士地位低，要保护医生，所以这个事情就被压下去了。
当然航空界的内部也有这样的等级，但是这个等级性没有医生那么强。飞机上正驾驶和副驾驶彼此之间，是要轮流干的，因为飞机如果十几个小时飞个国际航班，正驾驶要眯一会儿的时候，副驾驶就控制了整架飞机了。这时候，他暂时就是机长了。正因为正驾驶和副驾驶之间，有这样的一个交换的过程，所以他们之间的关系要平等一些。
03 医学事故的调查报告晦涩难懂
医学事故的调查报告极为晦涩冗长，往往是厚厚一叠，你根本就不知道这到底是怎么回事，要有极大的耐心才能看完。但航空的调查报告它虽然也会很冗长，但它会有一个总结，这个总结是很短的，告诉你接下来要在A、B、C三个方向上改善工作。
04 医疗解剖昂贵
空难事故的调查，实际上要比尸体解剖更为常见，甚至在发达国家有很多的人死了以后，都没有进行非常彻底的医疗解剖。
在空难的时候，大家就愿意花很多的钱进行调查？因为一般而言空难有两个特点：第一，一般来说空难会造成大量的人死亡，这种大量的人的死亡会引起巨大的社会震动，所以你肯定会调动很多资源去调查的，而医疗事故一般就牵涉到一个人。
很多航空事故很可能和某一个机型的某种问题是有关的，牵涉到天下所有使用这种型号飞机的人了，所以大家有更强的兴趣去调查。当然也有一个客观上的原因，就是航空公司的财力往往是远远超过医院的，它背后有极大的财力来做这事情。
05 医疗器械追责难
如果我们所出现的这个事故是和器械有关的话，那么航空方面要对器械的生产商进行追责，是比较容易的。全球生产巨型客机的只有两家公司，一家就是波音；一家就是空客。但是手术很麻烦，有可能一个医院所使用的各种器械的供应商有两三百家，这就使得追责的线索非常混乱，人们看到这么复杂的追责线索有可能就会放弃。
三 、什么阻止黑匣子思维的启动
我们心理世界中的一些小魔鬼，会阻止我们进行追责，这也是为什么很多人失败了以后，没法走向成功，而是走向失败的一个重要心理原因。
01 傲慢与自尊
人类拒绝纠正错误的心理根源，就是傲慢与自尊，这本书里面用了一个更专业的词叫认知失调。
现在就问了：“下一次台风会不会袭击我省？”你这个问题没预测对，然后跟我说：“那是因为台风错了，大气层错了。”拜托，你自己错了，你的理论有问题你就得修正自己的理论。
为什么他们不愿意否定自己的理论呢？这是因为这牵涉到他们的学术生命的走向，如果否定自己就否定自己的理论，否定自己的理论就否定自己的社会地位，否定自己的社会地位就会导致学术自杀。
这里有个重要的心理学术语，叫“沉没成本”。就你做一件事，为什么你在这件事情的思维模式里面跳不出来？就是因为你在这个思维模式里面，你投入了太多的成本。
就像你追一个女孩子，求婚85次，我就偷偷跟他说：“其实站在旁观者的立场上看，你和那女生不配的。”他就说：“不行。兄台你讲的或许有道理，但是我在她身上已经花了五年时间了，我前面的五年不就浪费了吗？”这就叫沉没成本。
因为我不愿意放弃我前面的五年，所以我要不停地投资，包括时间、精力、生命的投资，但问题是如果你第一个方向就错了，你早点跳出来不就止损了吗？学术道路也是这样，很多人在一条学术道路上花了很长时间，他就不愿意跳出来。
所以要打破傲慢与自尊，显然也是有一个方便的法门，就是多看看一个专家怼另外一个专家时候的那种场面，你才知道原来专家也不过如此。这也是一种心理诊疗的方法。
02 自我欺骗
人类拒绝纠正错误的另外一个心理根源，叫自我欺骗。
赵本山的小品叫《卖拐》，把一个不值钱的拐卖给范伟，赵本山是知道他的拐，没有这么大的功效，也不值那么多钱。所以欺骗的特点是什么呢？骗的人知道自己在胡说八道，但是被骗的人，他有可能会陷入某种自我欺骗的状态。
范伟演的那个哥们，他知道不知道自己被骗了呢？你说他知道吧，他好像又不知道，你如果说他不知道吧，他好像多少应该是知道了，他是介于知道和不知道之间。他好像要自己欺骗自己，自己已经花了这么多钱买了这个拐，弄不好是有用的。弄不好真的是有用的这种状态叫什么呢？这就叫自我欺骗。就是自己给自己打了一针，停止自己大脑的理性的运作，然后自己对自己催眠，然后让自己顺着别人的道就这么走了。
在失败与成功的案例里面，自我欺骗机制的启动会导致黑匣子思维的失效，因为黑匣子思维是种理性思维，让你去找原因。如果自我欺骗的机制启动以后，你就不找原因了，你就会找出一大堆的托词。
当然这里所说的自我欺骗也是和沉没成本是有关的，因为在现在的情况中，我们所说的这个当事人，他多多少少是知道自己可能是错了，然后他通过一种有意识的自己编造理由，再把前面那个念头给压掉。也就是说在这种情况中，黑匣子的思维方式，在他脑子里已经运行了第一步了，然后他又执行了另外一个程序，把它压过去了。
03 记忆错误
记忆错误谁都有，按照现在心理学家对于记忆机制的了解，人如果要对过去比较久的事情，进行信息再加工的时候，你在相当大的程度上是在编故事，你是拿各种各样的材料来编，编到后来你觉得这个故事和别的故事，看上去没有大的一个逻辑的冲突，你就能接受下来了，这和你的道德没关系。
请注意这不是自我欺骗，自我欺骗是你隐隐知道这件事这样做是错的，但是你不敢承认错误，但是我这里所说的记忆错误不是有意为之，是无意为之，你是真心是没有意识到你错了。
这本书里面也提到了一些例子，就是如果警察暗示目击证人说：“那个人就是嫌疑人。”然后说：“你看是不是就是那天的犯案的时候，你看到的那个人呢？”“是！长得一模一样！”为什么呢？警察的暗示对他产生了心理诱导，因为你当着他说他是嫌疑人的时候，即使这个人是善良的人，也会觉得那个嫌疑人越看越像坏人，这叫疑邻偷斧。
心理机制在处理信息的时候，有时候会抄捷径。它并不是正面证据、反面证据综合起来看，它有时候就抄捷径了。
有一种很重要的心理谬误，可能会加强这里所说的记忆错误，这种心理谬误在书上被称为叙述谬误，我个人喜欢把它翻译成“事后诸葛亮”。这种事后诸葛亮思维，是没有办法使得我们启动黑匣子思维模式，找到失败的真正的原因的。
04 “心魔”的哲学动因
这些心魔背后，有一个哲学上的原因，就是所有的人都不愿意在哲学上，真心诚意地接受卡尔·波普的证伪理论。什么叫证伪理论呢？就这本书里面他所提出的一个讲法，叫开放回路与闭合回路之间的差别。
什么叫闭合回路呢？
这本来是从工程学里面引来的一个术语。在这个语境里，就说在你的信息处理的循环当中，你如果是闭合的话，你将永远没有机会得到外界的信息，你就是自我循环。
比如我举个例子，如果有一个单位的领导，他身边的所有的副手，他们用同样一种思维方式，面对一个外部的信息的挑战，是同样一个回应模式，而且互相吹捧。就没有人跳出来说：“领导你这样思维方式不对，你们的所有得到的信息都是在自我欺骗。”
如果是一个开放回路，比如说我要去了解一下在某个地方，要实行某种环保工程的可行性，我要看看哪些材料更加好用，我脑子里想到是A、B、C这样几个材料。但是我的团队中很多人上了网说：“老板，你搞错了。这些材料早过时了，市场上有更好的材料，它的防污、排污的性能比你更好，而且价格也不贵。”
开放的回路能够让你接受到负面信息，你的开放的程度越高，你的对于负面信息的加工和采纳的水平就越高，你通过负面信息的加工和采纳，你就可能推翻自己的假设，然后提出新的假设。如果你是闭合回路的话，你的闭合程度越高，你接受负面信息的能力就越差，这样你修正自己假设的这种可能性就越差。
那么这为什么是个哲学问题呢？这里面就讲到了就哲学它有三个阶段，第一个阶段叫思辨哲学阶段；第二个阶段叫证实主义阶段；第三个阶段叫证伪主义阶段。
思辨哲学阶段
就哲学家他给你扯一个理论，然后扯完这个理论以后，反正它总是对的你怎么辩都辩不倒它，黑格尔哲学就是典型的这种哲学，因为黑格尔有一句名言，就是“凡是存在的都是合理的”。
但理论不是派这个用处的，理论是帮助我们反过来去推未来会发生什么，这是我们才感兴趣的。
证实主义哲学阶段
证实主义，比如像孔德、卡尔纳普，都是典型的证实主义的哲学家。他们的观点是什么呢？就是别扯这些没用的，你说的任何一个命题要有意义，你在相当大的程度上，至少要找到一个证实它的方法。现在不能证实不要紧，你要告诉我怎么证实。
比如我们宇航用的火箭还没有发明之前，月球背面的情况我们是不清楚的。然后你跟我说：“月球背面有个环形山。”这个命题还是有意义的，因为我可以设想，未来的人们发射一个航空器，跑到月球的背面去看一看。我们哲学家要做的这种工作，就是把有意义的命题给梳理出来。
证伪主义哲学阶段
一个理论它要有价值，并不在于它可被证实，而是它可被证伪。你说的这些想法，有没有证据，这是大家的惯常思路。波普的思路就是，你说的想法在什么时候是不成功的呢？这也就是把失败看成是我们的思维的一个聚焦的核心了，这是非常有意思的。
那么有人说，我们能不能举一些具体的例子，来证明这种证伪对于黑匣子思维能力的提高有作用。
假设我研发了一种药能够对付某种肺炎，那么按照证实主义的观点，我说你看有这么多人都治好了，那就可以是一个很好的证据，来证明我这个药有效。但波普会说事情没有那么简单，你要反过来想，假设没有这些药的话，那这些人是不是会好，他是不是会自愈或者有其他的情况？
那么波普会按照波普主义的想法，设计实验来寻找反面的这种证据。你就要搞一个对比组，正组和反组彼此构成对方的对比组。
在正组里面，所有的病患都吃了这个药；反组的那些人，他们吃的是一种貌似和这种药很像的药，但是实际上是其他的根本就没有药效的东西，但是他们是不知道自己吃的是没有用的东西的，他们得到的信息是我们吃的就是这个药。所以两组的人都以为自己吃的是真药，然后来看看正组和反组谁的治愈率高。
如果反组和正组的治愈率都一样高，那实际上就证明这个药没有太大的效果。为什么呢？因为十有八九有可能是心理学上的“安慰剂效应”，就是如果我告诉你这个药就是真药，实际上什么也不是，你会自我欺骗，然后倒有可能会引起免疫系统的正向激励，你病好得快了这么一点点。
那么通过正面证据和反面证据的积累，那么我们就可以对一件事情，有一个更加全面的看法。如果你只重视积累正面证据，并且忽视反面证据的话，你就有可能会过高估计假设的可信度。
但是为什么特别要强调证伪的作用呢？那是因为在实际的工作当中，我们心里的倾向，会导致对于各种负面证据的无视，因为很多人都不希望，看到自己辛苦想出来的一个假设，遭到推翻。
反败为胜：黑匣子思维
四 、怎么顺利启动黑匣子思维
01 细分问题
细分问题，积小胜为大胜，或者说要通过避免小的失败来避免大的失败。
那么这种积少成多的做法，它的一个要点是什么？它的要点是有时候你的这个问题非常复杂，你一眼看不过去，所以你要把它分成很多份，然后在每一个很小的维度里面，再进行判断应该怎么做，这是一种分析问题的方法。
大胃王的例子，一个日本小伙子要参加当地的一个吃热狗比赛。他采用的就是切分问题的方法，整个热狗一口吃下去是很难的，他把热狗先咬一半再吃，这样能吃得快一点。
但是他自己就发现了，还可以进一步切分。热狗是由什么组成的？面包加香肠。他可以把热狗当中的面包和香肠分开来吃。为什么？香肠吃得快，然后吃所有面包，但是问题是面包蛮难一口下咽的。他发现了面包沾水吃是可以，就用这个水用沾着这面包吃。但是怎么样能够使面包，能够得到适度的软化呢？他就考虑了用不同温度的水，或者是兑了植物油的水，各种方法来做下来，用来试验自己吃面包的速度。他还把所有的情况用Video拍下来复盘。
这个优化方案导致他在最后的比赛中，在短短12分钟之内吃掉了50个热狗，而在此之前的世界纪录，仅仅是25.125个热狗，他几乎是超过世界纪录一倍，当然是毫无悬念地拿到了冠军。
不过我也必须要指出，对于这种不断修正小错误积累大进步的思维，我们也要提供一些证伪的案例，也就是说这种思维有时候也会出问题。
在有DVD的那个时代，在美国有一个行当就叫DVD出租行业。当时就有一个公司叫百事达公司，就是出租录像带和DVD的。这个公司在20年时间里面，它的运营情况都非常好，它用的是什么呢？它就是用我前面所说的积小胜为大胜，避免小败然后避免大败这样一个思路。
任何一件小事情都要做细微的调整，调整公司的商标、改进店内货架的设计、测试不同的折扣方式，比如租二送一、租三送一，哪种方式对公司更有利？每项测试都要给出反馈意见。
但是它有一件事情没有算到，就是DVD这个行业会被取代。不断积小胜为大胜是一个思路，但这个思路不能帮助我们，从骨子里面修正我们的框架，它能避免小错误，但是它不能够避免框架上的大错误。
02 小错误激发大创新
无论在科学史上还是在技术史上，很多了不起的创新，都是和重大的理论失败是有关的。比如为什么会有爱因斯坦的相对论呢？那就是对于那种接近光速的那种运动，牛顿的物理学是不能够解释的。也就是说在这个问题上，牛顿力学体系可能是面临着大失败。所以有大失败就有大创新，所以有爱因斯坦了。
当然就有一些创新有可能它在科学史上的意义，没有爱因斯坦的相对论那么大，但是也给我们的生活带来了巨大的改变。比如在ATM机发明之前，你要到银行取钱，一定要等着银行上班的时候才行。这种不爽就引发了一个叫约翰·谢泼德·巴伦的人，发明了自动取款机。在折叠式婴儿车发明之前，婴儿车非常的笨重，而且也很难收纳。有一个人叫欧文·麦克拉伦，他在看到女儿费力地用婴儿车，推着自己的外孙女的时候，他就想到了，我能不能把这个婴儿车做得更加的轻巧一点，结果他就发明了折叠式婴儿车。
所以生活中各种各样的负面的情况，都有可能会导致我们提出创新，这些创新可小可大，总而言之会在各个方面改变我们的生活。从这个角度来讲，创新在很大程度上，的确是由失败和挫折所带来的。
三种创意产生的方式
第一种方式就找一帮人，对这个问题都感兴趣，咱们用头脑风暴的方式，就是一帮人咱们就是海阔天空地想怎么来解决这个问题，你提出一个假设，我提出一个假设。但是有一个游戏规则，即大家都不许彼此怼，我提出一个假设，你就不许说：“你这假设太不靠谱了吧！太扯了吧！”不许说这话，让所有的人都有勇气把他心里所想的说出来。
那么第二种方法是反过来的，就是别人提出的所有建议，你都要想一想，他建议靠谱不靠谱，如果你但凡发现有个不靠谱的，你就立即指出他哪里不靠谱。
那么第三种方案就是不做任何限制了，你想批评人家也可以，不批评人家也可以，就是种混杂型的状态。
这三组人，假设他们都对同样一个问题提出建议。哪一个组最后给出的不重复的建议数量最多，然后大家猜一猜哪一组的成绩最高？
结果竟然不是头脑风暴组。我们认为头脑风暴组应该给出的成绩最高，因为你给出的每一个建议没人和你怼，没想到恰恰是有非常严厉的批评机制的那一组，他给出的正面建议的数量最多。
！这个道理在于什么？就在于批评引发了创新。比如你听到了一个批评意见以后，你要去修改，当你修改你本来的假设的时候，你会产生新的联想，这个新的联想本身就是新的建议的催生剂。
这也就是说别人的批评意见，能够让你的假设更加的精致化，这就是批评提高你本身的研发效率的一个很好的例子。
03 让发现失败本身成为乐趣
在这样一个由挫败和失败引发灵感的过程中，我们还要注意一点，就是我们要在心理上，让发现失败本身变成乐趣，甚至要形成失败要尽早的这种想法。你如果失败要尽早，这就意味着你更早的就可以发现自己的问题了。
你要抱着欣喜的态度，有时总算被人嘲笑了，一天到晚要给自己这样的暗示，这样你就可以虚心对待别人对你的批评了。
如果能够早点发现失败，显然对你来说是一件好事，能够让你早点找到解决问题的正确路径。但为什么这种想法现在没有被传播开来呢？只是少数一部分人在这么想呢？归根结底是个文化的作用。因为我们周遭所处的文化，还是鼓励成功者，鄙视失败者，所以这样的一种文化氛围，就使得失败者在大概率上还是要被嘲笑的。
所以如何能够让发现失败本身成为乐趣呢？就需要改变我们的文化，使我们的文化成为一个对错误保持赞赏和宽容态度的文化。
反败为胜：黑匣子思维
五 、宽容错误的社会文化
一旦出了事儿以后，人都有一个特点，就喜欢找替罪羊。替罪羊是什么意思呢？就是没有人负责，要找个人负责，然后我们心里才能安全。
这书里面举个例子，叫十一月奥斯卡事件，这是一次未遂空难。就是英国有一架客机，它在降落的时候，遭遇到了非常非常复杂的气象条件，什么都看不清楚，只能盲降，就是你只看仪表盘上的数据，把飞机安全的降落下去。
但是在盲降的时候，它出现了一些问题，就是这个机长从塔台那里得到的信号非常混乱，所以他没有注意到有些数据没对上。所以飞机降落的角度和尺寸不对，结果就导致了飞机降落的时候高度掉得很严重，差一点就撞到了旁边一个旅馆上。
实际上最后机轮是擦着这个旅馆的头顶飞过去的，就差一点就是机毁人亡。当然没死人，一切都安好，但是这件事没把大家给吓死。然后这个机长就受到了严重的指控，他被禁飞了，从此以后他离开了自己心爱的航空事业，郁闷自杀了。
但是如果我们对这件事情进行复演，就会发现整个机组其实是个很优秀的机组，他们在执行这次任务的时候，全部机组成员都得了肠胃炎，所以他们在生理上极为痛苦。
同时他们执行的这个航班是临时加塞的，前面觉没睡好，人又困，肚子又疼，然后外面的天气又很差。更糟糕的是他们本来是有充足的时间来调整飞机的姿态的，但是等到塔台告诉他们可以降落的时候，这个时间间隔非常短，因此产生了小疏忽。
就这样的事情多多少少是情有可原的，但是大家就不容忍。为什么呢？大家觉得要有替罪羊了。
那大家可能会有些小疑问，因为我前面讲过了，航空业是贯彻黑匣子思维相对来说是比较好的一个领域，但是“11月奥斯卡”这个事件，好像在航空业当中，我们也有一种喜欢胡乱归错的这种倾向，这是不是该和我前面讲的那个事情，它有些矛盾呢？
这是没有矛盾的，因为黑匣子思维它就是让你找到真正的原因是什么。实际上我们如果对于整个11月奥斯卡事件的前后原因，进行一个很认真的梳理以后，就发现这是由一系列的灾难所累积出来的原因。
飞行航班的这个调度员有问题，不应该让飞行航班员，在如此疲劳的情况下连续飞行。另外，给他们提供食物的人怎么能让航班上的重要的机长，全部都肚子疼了呢？同时我觉得塔台上的人也有错误，允许降落的情报给的太晚了。
实际上黑匣子已经把所有的问题都揭露出来了，但是我们日常是有一种追责责任，就是要找到一个特定的替罪羊，为所有的事来纠错，这样大众的气才能够消解，那么机长貌似是最好的一个替罪羊。
我由此想证明，就是这种粗鄙的替罪羊思维的想法，是如此的根深蒂固，以至于在黑匣子思维，应该说是比较健康的航空业，也很难不受到这种错误思维方式的影响。
01 无责任汽车保险制度
美国就有一个制度叫无责任汽车保险。什么意思呢？就是撞车了以后，由无责任汽车保险的这个赔偿公司来出钱，责任不问。这样做法是为什么？是鼓励大家买车。
否则的话买车之前很多人就会说：“你别买车，万一你这车撞了别人或者别人撞了你，莫名其妙都会有很多很多的麻烦的。”这样在很大程度上，买车就会变成一件非常非常不合算的事情，但是有了无责任汽车保险，大家买车的胆子就大了。这样一个制度，实际上是也反过来促进了汽车业的繁荣。
那么无责任汽车保险背后的哲学思想是什么？就是不要在每件事情上，都把规则的问题看得那么清楚。你如果每件事情都把规则看得那么清楚，你是在压抑创新、压抑大家的消费行为，有可能是对整个社会的经济发展是不利的。
02 美国与日本的容错度对比
美国有很多重要的创业人士，他是历经失败以后才成功的。比如汽车大王亨利·福特，他创办的第一家公司是底特律汽车公司，最后就倒闭了。然后他又建立了自己第二家公司，就是亨利福特公司，非常富有讽刺意味的是，他又被自己创立的公司逐出家门了。然后他又建立了第三个公司，就是福特汽车公司，结果第三个公司成功了，他做出的福特牌汽车，的确是成为世界汽车史上的重要的产品，改变了美国人的出行方式。
日本就有点不一样了，这本书也给出了一些数据，比如按照2008年的数据，在各个主要的工业国里，日本的风险投资的金额是比较低的，就风投比较少。因为日本人做事比较稳健，他不喜欢搞风投。而且一旦公司破产以后，你这惨得就不得了了，日本不是自杀率很高吗？他的自杀在相当大的程度上，是和企业经营失败有关。
日本有流浪汉现象，在东京的很多桥下，有一些人都睡在那儿了。这流浪汉到底是哪些人呢？他们并不是穷人，本来的富人。就是你本来是个老板，经营失败破产了，背了一屁股债，都是负资产，然后银行一辈子都不会借给你钱，然后你会变成乞丐。
在日本很多父母就对孩子说好好读书，高考要考上东京大学，东京大学出来以后，做个公务员，怎么裁也不会裁到你头上。
这样怎么搞创新？搞不了创新。就会导致现在经常被谈到的一种现象，就叫“内卷化”，像卷心菜内部卷起来的那个意思。它是什么意思呢？它就是指一个农业上的现象，就是你在一块地里面拼命地投入人力、施化肥，你投到一定的程度，其实产量也不能提高，但是大家又想不出别的辙，想不出别的办法来赚钱，结果人力物力全耗在这了。
：所谓的美式的社会经济制度，和日式的经济社会制度，背后还有个差别。这个差别是，在两种不同的经济社会制度模式下，不同类型的大脑工作模式的人，是占据领导地位的。比如你的领导如果像乔布斯这样的人，乔布斯脾气不太好，但问题是他是个开放性思维，只要你说的有道理，他是会听的。
当我们发现自己做错的时候，我们大脑当中会产生两种波，一种是错误相关负波，又叫ERN波；一种叫错误正波，叫PE波。
什么叫负波呢？
负波就是咯噔一下，我错了，我怎么又错了？这其实不太开心吧，不太开心的那种情绪我们就叫负波。
什么是正波呢？
就是我刚才说的那个态度叫欢迎错误，我又有一个错误现在主动暴露出来了，好开心，这就是个正波。
那么这里所说的错误相关负波和错误正波，这两种波的讲法听上去有点学术性，实际上它所对应的两种思维方式，大家应该是听说过的，一种就是固定式的思维方式；另外一种就是成长式的思维方式。
固定式思维方式就是看到错误了，但是他把错误视为某种让人讨厌的东西，他反过来为了把这种讨厌的这个东西排除出去，他还要编造一些瞎话来维护自己，自我欺骗了，然后你的思维就没办法得到进步了。
但是如果是错误正波的那种思维呢？你看到了一个错误，你还挺开心的，觉得这是改进自己的契机，那么你就十有八九就有机会改变你现在的工作方式，你就能进步了，这就和成长式思维挂上钩了。
那么我们做了大脑电波的搜集，就发现有些人他天然的就会产生对于正波的抑制，或者他正波就不是很强，而有些人就会产生正波。负波谁都有，出了错以后心里都会咯噔一下，但是咯噔完以后会不会产生喜悦的心理呢？则是因人而异的。
你就可以设想一下，如果你的领导他脑子里有很多正波，你向领导提出些建议，领导咯噔一下，先是不开心我有错误，他一想好事，以后能避免更大的错误，有可能你和领导的关系就处理得比较好。
但反过来你的领导如果处在那种仅仅只有相关负波，他心里只是想咯噔了。“领导你这不对我们要改进一下。”“你给我一边玩去！”他要听的是溜须拍马的话。
！应该说在每个国家、每个种族里面，这两种人都有。那么文化起的是什么作用呢？就是把哪种大脑模式的人推到领导的位置上去。有可能在一个开放性的文化里面，容易闻过则喜的人，他有可能就会成为领导，这就会导致社会组织的类似行为的改变了。
科学界有一个观点，就我们大脑是有很强的可塑性的。通过一些后天的锻炼，能够使得我们大脑的电波的生成方式，产生一些改变。就是我们知道有一种仪器叫测谎仪，就是当你撒谎的时候，你的这个大脑的电波会发生剧烈波动，但是通过后天的训练，有一些特工可以使得自己的大脑的电波，非常的平稳，以至于可以骗过测谎仪。
总结
《黑匣子思维》这本书的核心思想，就是我们要有一个像黑匣子这样的机制，详细地记录各行各业的工作情况，一旦出了事，就可以通过打开黑匣子，来找到问题出现的这种地方。同时我们也要动用各种各样的方法，使得失败本身能够成为创新的原动力。
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