作为HRBP，日常需要和很多人打交道，而在各种沟通的场景下，常常需要去说服他人。可是在实际操作中，HRBP总是会陷入这样的困惑——明明有理有据，可是对方却听不进去。
这里面其实是沟通的技巧出现了问题。
在战国的时候，齐国有一位公子叫做田婴，有一天他想在自己的封地薛筑城。门下的食客们纷纷劝谏。公子很生气，就说：“之后还有人敢来拿这个说事的，不要放他进来！”这时候有一个门客请求进谏，发誓自己只说三个字，要是多一字，就任凭处置。公子觉得有点意思，便答应了。
这个人快步走进来说：“海大鱼！”说完转身就走。
公子忙叫住他：“你说海大鱼是什么意思啊？”
那个人连连摆手：“我不敢说，我怕惹来杀身之祸。”
公子说：“没事没事，你就说吧。”
那人答道：“海里的大鱼，网不能捕到它，钩子不能牵到它。但是一旦到了岸上，连蝼蚁都想咬他一口。公子就像海里的大鱼，如果有齐国这片海的庇护，那天下有谁敢动公子您呢？如果没有了齐国，那就算薛地的城墙筑得再高，也无济于事啊。”
于是公子采纳了他的建议，不再修筑城墙了。
为什么同样是门客进谏，其他人招致了接收者的反感，而这位门客却能够打动说服听者，让他心甘情愿地接纳自己的意见呢？是他们不懂得齐国和薛地唇齿相依的关系吗？
显然并不是。同一个道理，从不同人口中说出来，产生的效果大相径庭，就是因为说服人的方法不同。
从上面这个故事中，我们可以提炼出门客成功的重要因素，也就是我们日常工作需要的说服人的技巧。
今天我就与大家重点分享HRBP如何以理服人的4个技巧。
▍技巧1. 转移注意力
说服的本质是让别人做一件本来不想做的事。
在这种情境下，双方很容易走入对立的尴尬状况中。HRBP面对的对象，也可能带有先入为主的敌意。这时候最重要的是让对方放下心里的戒备，愿意听你说话。
因此，说服的方法往往不在于一针见血地指出痛点所在，而是剑走偏锋，曲线救国。
双方矛盾分歧的焦点，其实也是听者最为敏感和偏执的点。意识到这点以后，对于一个聪明的说服者来说，最好的方法是先避开这个点，而从听者较为软弱的角度出发。
比如故事中的门客，从一个海大鱼的故事讲起，就把公子带到了寓言的语境下，自然弱化了当时场景的尖锐程度。
通过转移注意的方式，能够把一个十分危险的话题引到看起来无害的方向，也就更容易让双方达成共识。
▍技巧2. 替对方着想
对于说服者而言，最重要的其实不是自己怎么想，而是对方怎么想。
揣摩对方的需求和动机，是说服的前提。
从心理学的角度看，人们之所以不愿意去做一些事，是因为与自己过去的认知相矛盾，导致了认知上的失调。这时候如果要去强行扭转他的行为，就会导致不愉悦的情绪。因此，说服者要做的是改变对方对于行为的认知，从而减少这种认知失调。
在故事中，公子原来的认知里，筑墙是对自己有利的，不筑墙是有害的。而门客劝谏的过程，是提出一条新的思路，让他明白原来不筑墙才是对自己最有利的，从而接受了他的进言，而不是被迫去做一件有损于己的事情。
所以说服的道理，是质疑对方的行为，而不去质疑对方的动机。
相反，应该理解、尊重、实现对方的动机，从而让对方明白，原来自己说的正是他所期盼的啊。
▍技巧3. 同伴的角色
说服者需要明白自己的位置，不是乞求，也不是命令。
程度太轻会让人觉得不痛不痒，难以达到理想的效果；语气太硬又会有干预他人决策的冒犯感，反而会适得其反。因此说服也要有正确的姿态。
一个合适的位置是，站在朋友和同伴的角度，和对方进行平等友好的对话。
这一点与HRBP人力资源业务合作伙伴的定位是一致的。说服人的同时，也是在服务人，和对方在同一条战线上。
当你学会了如何将道理用来说服他人，在工作中自然也能如鱼得水、事半功倍。
我是晏子出刀，希望今天的内容，能让你有所启发。
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