矩阵PK法
这是一种能让业务团队定出最合理靠谱的目标管理方法,这个方法的运用重点不在强调团队承诺完成高目标。
而是让每个业务员定出一个最为合理的目标。从而企业根据业务员的目标做到更加精确的预算管理与达成。避免目标虚高、目标形式化。
操作说明:
第1步:分组
根据每个业务员的历史业绩数据、项目类型等作为参考因素,分为若干矩阵,并列出成员;
如:A矩阵:张三、李四.......
B矩阵:王五、赵六......
C矩阵:甲乙丙......
第2步:订目标
1、公司根据经营发展情况,订下当月(或单项目等)底线目标,该目标一定需要得到所有人的认同,避免底线目标过高,员工抵触。
2、各矩阵的每位业务员自己订出目标,交给公司统计并统一公布
说明:定目标过程采用私密的方式,每个人根据自己情况订目标,不允许私下交流。这样每个人才能订出最符合实际情况的目标值。
第3步:目标PK
1、每一个矩阵选出人数的50%作为目标奖励对象(如矩阵有6人,即只奖励矩阵的前3名)
2、根据各个矩阵的实际最终业绩,做矩阵排名,做总奖励金分配。
第4步:奖励资金来源
1、各矩阵成员的目标PK金:每人实际业绩超过自定目标,每超一定额度需要交纳一定金额PK金给公司,若低于该个人目标的,也需要交纳相应金额的PK金。
说明:超出与未完成都交PK金,进一步让每人定出靠谱目标。既要订目标的时候争取目标在矩阵内位于前50%,又要结合实际情况合理订数。
2、公司加注:如果当月(单项目)业务团队完成公司底线目标,则公司按员工投入的PK金总额1:1放入奖金池。
第5步:奖励规则
1、奖励打折:
a、公司总目标完成,业务员虽在所属矩阵奖励范围,但本人自订初始目标未完成的,奖励打折50%
b、在写个人自订初始目标时,目标不在该矩阵的前50%,但最终完成目标在该矩阵的奖励名单内,奖励打折 50%;
c、公司总目标未达成,各矩阵业务员投入的PK金总额,拿出50%奖励当期排名人员。剩余50%做为公司的团队活动基金。
2、奖金分配:
a、按照各个矩阵的实际完成业绩与总业绩占比做分配
b、只奖励矩阵人数前50%,按排名数量做二次分配。
矩阵式的目标管理方法,很有效的解决企业目标订的得虚高,每人都为了订目标而订目标的形式化方式。分矩阵也可以按照业绩能力做划分。
能力强的分1组,能力弱的分1组(或也业绩目标线为分组标准)。最终分配是根据矩阵完成占比来分配。这可以人业绩差的人,也有机会在所属矩阵得到奖励,从而激励每一个人的状态!如果大家想进一步了解相关内容可以添加曾老师个人号(zwwjx168),一起学习交流。
附:业务员的KSF设计案例
1)入职3个月以上:业绩平衡点为低值(如10万/月),主要关注过程性指标(如:跟踪量、询盘量、电话量、考核分值等),奖励力度为小值。
2)入职6个月以上:业绩平衡点为中值(如20万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为中值。
3)入职1年以上:业绩平衡点为常规值(如30万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为常规值。
4)高级业务员:1年平均业绩达500万以上,次年自动升级为高级业务员,KSF薪酬增长20%-30%,奖励力度为高值。
设计步骤
第一步:选取业务员岗位与企业利益密切相关的6-8个指标
第二步:根据每个指标的重要程度设置相应的权重
第三步:根据公司历史数据计算出每个指标的平衡点
第四步:将员工的薪酬分为固定薪酬(20%)+宽带薪酬(80%),将宽带薪酬分配到6-8个指标当中
第五步:根据平衡点和薪酬分配设置相应的奖励刻度
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