嗨，你今天感觉怎么样？

T（Topic）

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在日常生活中，你是否有时候会感到情绪低落（depression)、心情沮丧？当你感到抑郁或者是焦虑(anxiety)的时候，你会怎么办？是独自一人默默承受，还是去找亲人倾诉(discuss with your relatives)，找朋友去吐槽(talk to your friends)？抑或去寻求专业的心理治疗师(mental health professionals)？

有没有想过，如果有一个贴身的治疗师跟随在你的左右，随时帮助你解决心理上问题，那是不是很好呢？

现在真的有了。一种安装在智能手机上的App，可以帮你缓解抑郁的数字化治疗方式(digital therapy)正在快速发展(is booming)。想像一下，如果你不开心了，找一个机器人治疗师，对着手机App聊聊天，然后马上就雨过天晴，豁然开朗，是不是很奇妙？今天我们就来讨论一下机器人治疗师到底有什么用(does it work)，他们有什么风险。数字化治疗真的会帮助我们缓解焦虑的心情吗？

A（Ask）

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近几年来，越来越多地听到某某人得了抑郁症或者焦虑症。实际上，抑郁症和焦虑症并不是什么新鲜事，历史上有很多名人(celebrities)都受到过抑郁症或焦虑症的困扰，比如英国首相丘吉尔，美国总统林肯，作家海明威等。他们都深受焦虑症和抑郁症的折磨，但是，凭借着坚定的意志，他们和这个心理疾病做斗争，并且取得了伟大的成就(achievements)。

现代社会，生活和技术的变化越来越快，社会竞争激烈，我们身处其中无时无刻不感受到巨大的压力(pressure)，所以有更多的人罹患抑郁症也就不足为奇了。

那么，你知道人群当中大约有多少人会在生命中的某一个时刻出现心理健康问题吗(at some point in one’s lifetime)？每四个人有一个（one in four)，还是每五个人，亦或是每十个人？根据世界卫生组织的调查，结果表明现代社会中每四个人当中就有一个人可能会存在心理健康问题(mental health issues)。并且，根据心理健康协会的研究，有抑郁或焦虑症状的人中有三分之二的人都不会去寻求专业人士的治疗和帮助(seek help from health professionals)。

他们或者没有意识到自己得了病，身体出了状况。而根据医学研究表明，抑郁症或者焦虑症的确是一种疾病(mental health illnesses)，他们存在多种生化指标异常的医学指征(indicative)。

我最近刚刚读完一本书，叫做《活下去的理由》，作者是一位英国的作家，他描述了自己从20多岁开始患上抑郁症，然后通过家人的爱和帮助，坚强地克服抑郁症的过程。在他的描述中(description)，得抑郁症的感觉就像是坠落到一个深深的黑洞之中(fell into a deep hole)，看不到一点点光。他的身体好像被困住了(trapped in himself)，自己永远也爬不出来。所以说，抑郁是一种病，它并不会像人们说的那样，只要＂想开一点＂＂振作起来(cheer up)＂＂心情好一点＂＂没什么大不了的＂等等，就能够解决病人的心理问题，他们必须要接受专业的治疗和引导。

S（Scene）

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既然抑郁症病人需要得到治疗师的指导，但为什么还有很多人不愿意去呢(fear to seek help)？其中很重要的一个因素就是，公开自己的疾病会让他们感到羞耻(stigma)，好似抑郁症是一种见不得人的事情。虽然当今社会的宽容程度有所提高，人们已经可以公开地讨论这种疾病(talk about it more openly than before)，但还是️有很多人对此抱有负面的联想(associated with it negatively)，认为他们只是不努力，不振作，太消极，太自我。而这种看法当然是不准确的。

因此，智能手机上出现的数字化心理治疗App，甫一出现，就得到快递发展，它可以以一种不为人知的方式，帮助人们缓解心理失落和焦虑的问题。它是越来越普及的智能手机电子化服务方式之一(electronic services)。

美国斯坦福大学艾力森.达西博士开发了(developed App))一种在智能手机上应用的数字治疗App，称为“Woebot ”。她在英国BBC电视节目上介绍了这个App的应用。首先，你要和机器人治疗师开启一段对话(initiated a conversation firstly)，他会引导你回答一些问题，告诉你他能做什么和不能做什么。然后，他基本上每天都会和你聊聊，询问你的情绪或讨论情感问题(essentially check with you everyday)。比如，他会问＂嗨，你今天感觉怎么样(how are you feeling today)？今天一整天过得如何？事情进展得顺利吗？＂如果你说，＂我感到压力山大！我要崩溃了。(I’m really stressed out)＂那么，他会引导你谈论这些问题(talk you through things)。

机器人治疗师所使用的技巧，就是在心理学治疗当中非常普遍(common techniques)的＂认知行为治疗法(cognitive behavioral techniques)＂，它通过帮助人们改变思考问题的方式(by changing the way they think)，来改变他们对问题的认识。

但是，这种数字化治疗方式真的有用吗？它有哪些风险？

达西博士表示，他们已经做了一些测试(have done some trials)，结果表明(showed)机器人治疗师的确会有一定的效果(more effectively than just reading information about mental health)，至少比单纯阅读有关心理问题的资料要好。但是，他们并没有将机器人治疗师与真正的治疗师进行比较，因为你不能仅仅出于实验比较的目的(in the sake of trials)，去阻止一个真正有心理疾病的人去寻找人类治疗师(prevent a real patient access to a human therapist)，那是不道德的(unethical)。

不管怎样，当人们愿意和机器人治疗师(robot therapist)畅所欲言的时候，这本身就是一种情绪的宣泄，多少可以让你紧张的心情得到缓解，也不必担心他人异样的眼光和评判。所以，还是有很多人愿意去尝试这种新的心理疏导方式(would like to try)。

但是，数字化治疗也存在风险。因为，当你和手机App聊天的时候，它也在搜集有关你的一切信息，存在隐私泄露的风险。数字化治疗方式出现的时间还不长，尚未得到强有力的隐私法的保障(not protected by strong privacy laws)。

K（Knowledge）

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我们现在所处的社会，实在是非常喧嚣和吵闹(noisy)，生活中的一切都已经数字化(particularly digital)。自从手机变成一个小小的电脑，可以装在口袋里(in our pocket)，一刻不离地跟随着我们，我们就再也没有真正的＂安静＂(no real silence)了。生活中有无数的事情让我们分心伤神(so many distractions in life)。

过去，搭乘地铁上下班的那一段短暂时光还可以让我们稍微静一静(take a second to yourself)，但是现在WiFi 无处不在，连这一点点的空白也被内容繁多(that void is always filled with)且高强度(super-engaging content)的手机阅读填满了(by reading your iphone)。

达西博士说，我们需要一点时间静下心来好好地自我反省（self-reflection），深刻地理解自己的情绪和情感背后真正的原因（find out the true reasons behind our emotions)。

当我们不思考，只是远远地观察别人的生活，就会不自觉地进行比较，进而对自己的生活心生不满。我们需要放下手机（put it away)，认认真真的思考一下自己的生活，你想要的到底是什么，什么是最重要的，什么是可以放弃的，诸如此类的根本性问题。

我们要时间留白，空间留白，对自己诚实，多问一些为什么，想清楚了，想明白了，我们才不会无缘无故地焦虑。然后，正常地、理性地、并且充满自信地过好自己的生活。

（本文使用TASK结构）