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倾听小案例

倾听小案例

作者: 醒醒oo | 来源:发表于2020-07-24 20:34 被阅读0次

倾诉者:她像炸弹一样,一不小心就爆炸了

倾听者:是吗?你觉得什么时候她比较容易爆炸呢

倾诉者:跟宝宝急得时候,我再说一句话就爆炸

倾听者:是吗?你说了什么

倾诉者:我说你帮助她不行吗

倾听者:那是在做什么

倾诉者:她催宝宝穿鞋子

倾听者:你觉得她为什么急呢?她总是这样急着催孩子吗

倾诉者:因为上学快迟到了,她就急

倾听者:你认为不应该催孩子是吗

倾诉者:嗯。应该淡定,不应该跟着孩子情绪走

倾听者:你觉得如果是你,你这时候依然能够淡定,是吗

倾诉者:是的。我觉得我能做到

倾听者:嗯。可是她却这样不淡定了,你觉得你的话可以帮助做到淡定吗?

倾诉者:她开始跟我喊。

倾听者:看来你的话激怒了她

倾诉者:……

倾听者:你觉得她那个时候需要帮助吗

倾诉者:……

倾听者:比如你带孩子去,用你的淡定倾听孩子,平复她的情绪

倾诉者:孩子非得要她妈,要她妈排在第二……

倾听者:……孩子的要求是合理的吗

倾诉者:我觉得合理,她可能是执拗期,大人应该配合

倾听者:那你看,她妈不配合,那我们能教孩子怎么做呢?比如有小朋友就是不怎么办,那我们该怎么引导孩子呢?

倾诉者……

倾听者:……比如你跟宝宝好好说代替妈妈排在第二,或者引导宝宝你看妈妈有其他事要做,或者有没有其他办法呢?

倾诉者:……我下次会试试我代替她妈排在后边……

倾听者:很好,我看到你在想办法自己解决问题。这很好。

倾诉者:……

倾听者:其实在她爆发的时候,也许你可以帮助她,情绪也是一点点累积的。其实带孩子像这种事每天都上演,为什么就今天爆发呢?你觉得什么原因呢

倾诉者:我觉得和她例假有关……

倾听者:很好!你在考虑客观原因了。也许是这样的。那这种情况下,对整体局势来说,我们能做什么呢?

倾诉者:尽量不说话,关上门。

倾听者:你可以试着帮助她,直接自己去带领孩子。

倾诉者:有的人发脾气是对事论事,她就是跟宝宝发脾气了,我跟她说话,她就把脾气发在我身上了。

倾听者:嗯。可能跟你的表达方式有关。

倾诉者:……

倾听者:加油!

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