近一个月以来，体验课转化率创历史新低，其间，几次被领导问询，还有不少同事在背后说闲话，整个人感觉都不好了。
与此同时，我也在认真总结导致转化率走低的种种原因，主要有以下原因：
第一个原因，体验课前对学生辅导意愿及家长辅导意向没有把控到位。如果发现有问题要及时处理，暂时处理不了的，体验课可暂缓。必须得确保学生不抵触及家长确有近期辅导计划再安排上课。
第二个原因，体验课前没有精准掌握学生问题并和家长建立信赖感。学生学习问题掌握不精准会影响老师备课的针对性，从而降低学生对课程满意度。要和家长建立信赖感，必须在家长心中树立专业用心形象。
第三个原因，体验课前没有和老师交接学生具体情况并及时提醒注意事项。没交接学生具体情况，老师无法针对性备课。没有及时提醒注意事项，老师可能会忘记上课时间及关于学生情况的重要细节。
第四个原因，体验课前没有铺垫试听满意定方案并锁定决策人到场。如果没有铺垫试听满意定方案，家长现场签约概率大大降低。如果没有锁定决策人到场，非决策人到场了解完情况再回家商量，丢单风险将变大。
第五个原因，体验课前没有介绍老师并铺垫价格。没有针对孩子情况介绍老师，家长及孩子对老师缺乏应有尊重，将会影响学生及家长对老师的评价。没有铺垫价格，即使家长对老师满意，也将会因为价格超出预期而放弃。
主要原因找到了，接下来每次体验课前都需一一确认是否有疏漏，争取少出纰漏，多签单子。
另外，在这个阶段自我调整同样重要，过去的事情应当引以为戒，但焦点还应立足当下。
首先，调整好心态。不要被领导问询及同事背后议论乱了心神，按照自己的节奏安排好工作。
其次，聚焦眼前事。不要沉浸在过去的过失中，严格按照业务流程及要求认真处理当前之事。
再者，积极报进度。客户跟进到哪个阶段，工作做到何种程度，及时让上级知晓，使其放心。
最后，尽快出成绩。应对领导问询及同事背后议论最好的方法是拿出结果，用业绩捍卫尊严。
相信通过自己积极应对瓶颈期出现的各种问题，不断的从自身找原因，主动的寻求解决办法，将会很快的渡过这个阶段！
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