一、通过表情才能感染观众
表情指的是个体情绪或者情感的外在体现，表情还包括面部表情和姿态表情等。
当然，在这里，我们探讨的主要是面部表情。
因为面部表情是情绪表达的最主要方式。据国外学者研究，在70万种人体语言中，光人的脸，就能做出25万种不同的表情，占人体语言的35.7%。同时，人的面部不但能做出如此之多的微妙表情，而且这些表情的变化又十分迅速、敏捷和细致，并能真实地反映出个人的情感。
另外，在所有的态势语言当中，面部表情对信息传递起着重要的作用。据语言专家测定：在人们可接受的信息之中，只有45%来自有声语言，剩下的55%则来自无声的态势语言；而在态势语言中，又有70%来自表情。
所以，如果运用好面部表情，它比有声语言更有杀伤力。
罗曼·罗兰早就说过：“面部表情是很多世纪才培养出来的语言，是比嘴里讲出的要复杂到千万倍的语言。”
古雅典伟大的演说家摩斯梯尼也认为善于运用表情对于一名演讲者来说太重要了。曾有演讲学习者想他请教：“一个演说家最重要的才能是什么？”他回答说：“表情。”又问：“其次呢？”他还是回答说“表情。”“再次呢？”他仍然回答说：“表情。”
而当代TED大会组织者多诺方更加认定：最容易被记住的演讲者都是会通过表情来充分调动听众情绪的人。
综上所述，我们不得不做出这么一个结论：演讲是信息的传递，感染是情绪的转移。一个人的演讲到底是感人（感动别人），还是赶人（赶跑别人），取决于他的情绪调动能力。
其实，在我们做出这个结论之前，俄裔美国语言学家雅各布逊早就发表一个非常著名的理论了（见图7-3），这个理论叫做演讲沟通六要素。其中的六要素分别为：
演讲者：信息传播的主体，这是不能缺少的。
听众：信息传播的受体，这也是不能缺少的。
语境：就是演讲时的具体环境，比如，场地的大小，场地所处的文化背景等等。
信息：就是演讲者要向观众所发表的演讲内容。
语音：当然，演讲是通过语音这种方式来传达信息的，它跟文字不一样。
表情：指的是演讲者的面部表情。
最后一条非常重要，很多演讲家都这么认为：好面容不如好表情。大家想想，如果一位演讲者在台上“面无表情”地、不停地说着，连微笑都不会，那是一件多么可怕的事情啊！
所以，演讲者必须学会调动自己的情绪，通过外显表情去感染听众，从而引起听众的共鸣。否则，请你想一想，如果你不掏心掏肺，怎么会感动得了哪些没心没肺的？
图7-3
二、两大类表情详解
对表情进行分类的方法有好几种。如果按照情绪的强度来划分，可分为强烈表情和微弱表情，比如，愤怒、狂笑等，属于强烈表情，而害羞、沉思等，则属于微弱表情；如果按照表情是否伴有声音来划分，可分为无声表情和有声表情，比如，快乐、恐惧等，属于无声表情，而狂笑、大哭则属于有声表情。
下面，我们介绍的是另一种非常重要的划分方法，是按照表情的成分来划分的，它把表情分为基本表情和复合表情。
1、基本表情
基本表情指的是最单纯的表情、最原始的表情。
美国著名心理学家普拉奇克根据进化论的观点提出，人的基本表情有八种，并且这八种表情是成对出现的、是两两相反的。为什么会是八种呢？他解释说，人在进化的过程中，必须解决四个最基本的生存适应问题，而这四个问题都有两个相反的方面，依次为：
首先，等级制度，也就是社会生活的垂直关系。等级制度的出现，必然产生统治与顺从的结果，于是就有了攻击与退缩的行为反应，于是就产生了愤怒和害怕的表情。
其次，领土，也就是生存所必需的食物空间以及免于受攻击的安全地带。领土问题的适应伴随着两种表情的出现：期待与惊讶。
再次，身份识别，包括对自己人或者陌生人、朋友或者敌人的鉴别。对他人进行鉴别，必然导致接近或者拒绝的行为反应，于是就有了接受和厌恶这两种表情。
最后，生命，包括繁殖、养育以及生离死别等情况。对生命短暂性的适应，必然产生两种情绪，必然出现两种表情：欢乐与悲哀。
于是，根据人在进化过程中，必须要处理以上四个最基本的生存适应问题，普拉奇克提出了人的基本表情有八种：愤怒—害怕、接受—厌恶、期待—惊讶、欢乐—悲哀。
无独有偶，美国另外一位著名的情绪心理学家艾克曼却把人类的基本表情分为七种。
艾克曼之所以去从事人类表情的研究工作，是因为受到达尔文《人与动物的情绪表达》一书的启发。他特别想知道：人类的面部表情是不是天生的？有些表情是不是整个人类共有的？
于是，艾克曼找来了西方人，也找到了新几内亚原始部落的居民，他要求受访者辨认各种面部表情的图片，并且要用面部表情来传达自己所认定的情绪状态。结果，他发现某些基本表情（快乐、悲伤、愤怒、厌恶、惊讶和恐惧）的表达在两种文化中都很雷同。
经过多年的研究总结之后，艾克曼将处于各种不同文化背景中的受访者都能分别的表情定为基本表情，并且把这些表情的面部肌肉的运动规范如下：
快乐：会有类似鹰爪皱纹；脸颊上扬鼓起；扯动眼窝周围的肌肉。
悲伤：上层眼皮下垂；两眼无光；两侧嘴唇微微下来。
愤怒：眉毛下扬且并拢；眼睛怒视；嘴唇紧锁。
恐惧：眉毛上扬且紧锁；眼皮上扬；眼皮收紧；嘴唇微微张开，水平靠近两耳。
惊讶：眉毛上扬；两眼瞪大；嘴巴微微张开。
厌恶：印堂起皱纹，上嘴唇上扬。
轻蔑：嘴角翘起且只展露在脸部一侧。
2）复合表情
复合表情指的是由两种以上基本表情所组成的表情，或者是可以代表几种情况的表情。
由两种基本表情组成的，比如，惊喜、惊恐等。
可以代表几种情况，比如，爱、焦虑、微笑等。
网友评论
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