大多组织虽然有针对经理的培训课程,但却很少有针对经理管理人的相应课程。部分原因是错误地认为两者并没有大的不同;当然也有心理上错误的认为成为经理的经理仅仅是进阶之石。
其实相比一线经理人,领导经理的经理无论从技能、时间分配和领导工作价值观等方面均有很大不同。他们首先通过一线经理人,间接地需要为更多的员工负责;同时,这一级别的经理人提供了将需要的关键品质内嵌到组织的领导梯队的DNA中的机会。
我们可以通过是否存在以下五个信号来判断领导经理的经理人是否存在错位:1. 不能分派任务。2. 缺少管理能力。3. 不能建立强有力的团队。4. 单纯关注于完成工作任务。5. 不懂得选择一线管理层。
作为领导经理的经理人,做好其角色有四个基本的能力。即:选择并培训有能力的一线经理。保证一线管理者对于管理工作负责。在各个部门之间分配或者重新分配资源。打破直接管辖的单元部门之间或与组织中其他部分之间的边界。
那么如何帮助经理管理人成功平稳过渡呢?目标和适当的评价手段有助于他们形成新的管理行为。评价手段有如:效率提高度、品质提高度、指导的频度和影响、一线管理人员的成长和成功、所辖部门及与其他部门的团队协作性。
金句:
1. Learning to ask the right questions is an especially tricky skill for managers of managers.
2. If there isn't enough dialogue with their boss about strategy, company direction, priorities, and problem, the managers of managers align with the people below by default.
网友评论