人最深层的需求是“被看见”。
人愤怒的原因很多，大致有以下几点：
1、被误会；
2、被忽视；
3、被控制；
4、被侮辱；
5、。。。
以上无论有几点，凡是基于外在原因的愤怒都是在把愤怒的原因归咎于他人。我们经常听到“他说的话太让人生气了”“他的行为太过分了，我很生气”等等。
非暴力沟通并不主张忽视或压抑愤怒，通过深入了解愤怒，我们可以充分表达内心的渴望。当我们听到不中听的话时，我们选择“体会自己的感受和需要时，就已经开始有选择的、可控制的去表达自己的愤怒了。如果在生气时，能够关注自己的感受和需要，慢慢地也就可以开始关注他人的感受和需要了。当焦点放在”感受和需要“上时，对错已经不再重要。大多时候，人们都是愿意去满足你的感受和需要的。
我们要学会经常运用这个句式来表达自己：“我生气是因为我需要...”；生气的原因不在于别人作了什么，而在于我怎么看待对方及其行为。
表达愤怒的四个步骤：
一、停下来，深呼吸，什么也别做；
二、想一想是什么想法使我们生气了；
三、体会自己的需要；
四、表达感受和尚未满足的需要。
在表达愤怒前，我们需要先倾听他人。这一切都需要时间，让我们慢慢醒来，有选择的过我们的人生。
有价值的几句话：
---生气的原因在于我们的想法-对他人的评判和指责。
---当我们意识到自己的需要，愤怒就转变为服务需要的情感。
---愤怒驱使我们去惩罚他人。
---越是能够倾听他人呢，越是容易被倾听。
---留意头脑中出现的暴力想法，而不评判它们。
---练习把每一个指责都转化为尚未满足的需要。
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