本文是 2016 年 5 月我在 PMCAFF 上对「PC浏览器和手机浏览器在使用上有哪些区别?」问题的回答
首先,网上已经有的很多统计诸如:使用时间段、网络类型、使用时长、网站类型等,这些量化的数据就不重复的列出了,并且我认为不应该只通过这些数据来作为分析产品的差异的出发点。
PC 端
互联网的发展是从 PC 端 Web 应用开始的,如今能提供的服务已经非常强大与广泛,单从功能上说,甚至可以替代操作系统,而浏览器作为Web 应用的载体,自然就成了一切的入口。
如果只把 PC 端用户的行为与习惯概括为类似「工作」与「学习」的场景中,这种分析是不够准确的。因为用户只要是在 PC 前,那么几乎所有任务都会在 PC 端浏览器中完成,通过微信也发布了 PC 网页版就可以反应出这个事实,毕竟大的屏幕、方便的输入设备与可靠且不用在意流量的网络总会是用户的第一选择。
移动端
手机浏览器是一个对多数用户来讲只是一种辅助(但又是一个必不可少的App),这是不争的事实。
我们先来看两个典型的场景:
- 当用户想使用某项服务却又没有安装对应 App 时,才会想到使用 Web 服务,这时才会打开手机浏览器。
- 某项服务只是临时用一下,没必要下载 App 或者没有相应的 App 时,比如搜索「五一放假安排」
造成这种尴尬地步的原因是浏览器的本质已经改变。
为了说明这个问题,我们先对 Web 应用的做简单的分类:
- 信息型:搜索、资讯、视频、图片
- 服务型:购物、地图、社交、网盘
在移动端,用户获取「服务型」应用的入口是应用商店,除此之外各公司也在竭力推广自己的 App(App 形态的优势在此就不展开说了)。这种形势下,以浏览器目前的产品形态,作为对 App 的一种补充是在所难免的,但浏览器厂商显然不能接受这种「备胎化」的使用场景,所以抢夺「信息类」的应用的市场就成了目前浏览器的主要目标,但由于移动网略环境的客观影响,视频与图片类的信息有天然的弱势,所以资讯和搜索领域就成了移动浏览器厂商的第一(或唯一)选择。
总结
我认为 PC 端和移动端的浏览器已经不能只做数据上的横向对比,因为产品的本质已经发生了变化,就好像 PC 端的实体键盘与触屏手机上的虚拟键盘(实际上是「输入法」应用)一样。
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