1. 说服最难的一点，就是站在对方的角度，自问自答。
2. 如何更好地提高自问自答的能力呢？我总结应该有3条。
1)搞清楚对方职位的核心指标和站位。
在你向上、跨部门说服的时候，记得搞清楚两个问题——他的核心指标是什么？最近他在为什么发愁？ 从中间联系你的理由，就简单了。
2)答案准备充分。
很多时候你不是内向，而是害羞；更精准地说，你还不是害羞，而是准备不够。回家结构思考去。
3)阅历。
阅历不一定是直接经验，多听别人谈，多看文学或电影都是体验。也常常有不少经历很多依然没什么智慧的人，因为阅历阅历，最关键是 “阅” 字—— 反思很重要 。
3. MECE要全，要给结论，要独立，也要穷尽。简单来说—— 贴心的、透彻的、穷尽的自问自答。
4. 《金字塔原理》里提到的一个好故事的典型套路（SCQA）：
（1）背景（situation）：介绍背景，确保说话时，你和其他人在同一个背景里面。
（2）冲突（complication）：推动故事情节发展，并引发对方脑子里产生下一个疑问。
（3）疑问（question）：顺势而为，将对方脑子里的疑问说出来。
（4）回答（answer）：最后准确地传递出自己想表达的信息。
今天讲的主题、问题、答案一起，与SCQA对应关系是：
“主题”——what——背景；
“问题”——why——冲突和疑问；
“答案”——how——回答。
5. “WOOP” 思维模型，即“心理比对”——W（愿望，Wish）→O（结果，Outcome）→O（障碍，Obstacle）→P（计划，Plan）
W:愿望或心事想一个能够达成的私人或工作方面的愿望或牵挂。可以是当天、本周、本月、本年之内要达成的。如果同一时间段内有好几个愿望，选一个对自己而言最重要的。然后把这件事放在思考的中心。
O：结果你实现愿望或解决心事之后的最佳结果是什么？想象一下这个结果，将它放在思考的中心。用心去思考，尽量生动形象地想象这件事的相关情况和经历。O：障碍有时候事情并不像我们预想的那样顺利。你自身的阻力是什么？找到那个妨碍你达成愿望、解决麻烦的最严重的、内心的障碍。这个障碍里最关键的想法和行为是什么？是不是某种习惯或先入为主的想法？
P：计划要克服或规避这个障碍的话，你能怎么做？想一个最有效的想法或行动，想一想这个障碍下次出现将在何时何地制订一个“如果...那么...”计划“如果障碍X出现了（何时何地），那么我就采取行动Y。”
注意事项1.从更实质性、更牵肠挂肚的愿望开始2.试试短期的、24小时内的愿望。
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