我们之前讲过自问自答式的说服术，就是站在对方的角度，预想他的问题，然后我们提前准备好答案。就像下棋一样，预想对方的未来三到五个问题，并提前准备好答案。
这种说服术最难的，是怎么知道对方关心什么？
以向上管理为例。
你要知道你的领导关心什么，比如：他今年的绩效是什么？一般是公司或部门的收入利润，还有就是成本。
所以，你想说服他投入一项业务或者采购一项服务时，你要想好他关心的问题，直接给出答案。
假设现在我们要推荐领导购买一个运营工具，那么我设想领导关心的是：
第一，这个运营工具能起到什么作用？对业绩有什么帮助？
第二，这个运营工具对比其他产品，性价比如何？
所以，我们和领导汇报的时就应该说：
领导，我们建议采购一款运营工具，之前我们体验过，能让日拉新人数增长50%，目前对比了几家的产品，他们家的性价比最高，而且刚好有优惠活动。另外，我们也和产研团队讨论过，如果自己开发，需要3周的研发时间，非常不划算。所以我们和研发都建议采购这款产品。
这是一次采购的说服。大家更关心的可能是升职加薪上的说服。
一般你不主动提，公司给你主动加薪的可能性是比较少的，会哭的孩子有奶吃。但升职加薪要靠哭吗？
假设你跟领导说：领导，我最近家里开支特别大，希望公司能给我加薪。
这种情况，你的领导一般会考虑，不给你加薪，你会不会走？如果刚好公司准备裁员，那就干脆让你滚蛋。如果公司需要你，那领导就会考虑不给你加薪你会不会走？这时候就看你的不可替代性了。
而我们换一种说服方式，就是站在领导的角度看问题，这时候，我们就应该说：
你：领导，您觉得我最近的工作表现怎么样？（你预想领导会说不错）
领导：最近表现不错，继续加油哦
你：感谢领导，您觉得我距离升值加薪还欠缺什么条件？
领导：（一般犹豫半天，然后告诉你）假设你能达到什么什么目标，那你就可以升值加薪了
你：感谢领导，我一定会实现的，到时候还请领导帮我向组织申请。
这种方式，能和领导站在同样的利益链上，你能完成领导的期望，领导帮你实现你的需求。
当你想说服一个人的时候，首先要了解的是，他的kpi是什么？
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