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“领导者-追随者”模式的利弊

“领导者-追随者”模式的利弊

作者: 黑雨赋能 | 来源:发表于2022-03-24 06:18 被阅读0次

现在大多数组织通用的管理模式,都是一种“领导者-追随者”模式。最典型的表现就是一个领导者后面跟着一大帮追随者,领导者做决策,下属只管去做就好,整个组织呈现出一种自上而下的决策氛围。

《授权》的作者马凯特在书中提到,他在美国海军服役时,受到的培训中,对“领导力”的解释就是一种控制和支配他人的权力。这样一来,世界上的人就被分成了对立的两种:有权力的和没权力的人,也就是领导者和追随者。

这种模式当然是有好处的。首先,自上而下的管理模式效率最高。不需要那么多人做决策,领导拍板,底下的人埋头干活,出力就行。所以,从某种程度上来说,这种模式也能够最大限度地掠夺人们的体力劳动,尤其是在农耕和工业化时代。

其次,如果你专注于评估这个组织的短期表现,这种模式确实有效。

比如说马凯特之前作为工程部长官的时候,就观察过一位指挥官的行事风格。马凯特发现他无处不在,一会在轮机舱,一会回到控制室,一会又到声呐室。不到一天,整个人都精疲力竭。更可怕的是,在他观摩的这3天中,他甚至不确定这位指挥官是否睡过觉。最后,这艘核潜艇也因为指挥官的命令到位,完成了巡查任务。

当所有人都沉浸在喜悦中的时候,马凯特却很焦虑。因为只有他意识到,这相当于一位指挥官要把自己所有的精力都消耗在这些琐事上。下面的船员确实是省事了,但是只要这位指挥官离开之后,整艘潜艇就会处于全面停摆的状态。你设想一下,如果一个系统的运行过度依赖一个人的能力,怎么可能时时保证不犯错呢?只要这个人出现任何一个小的失误,对于整个系统来说,风险都是巨大的。

但是奇怪的是,很多人不但看不到这种风险,反而会认为,这不是更能证明,这个指挥官是一位优秀的领导者吗?要不然怎么他在任的时候是好好的,一走了整个团队就表现不好了呢?

但是并没有人真正想过,反过来看,也有可能是这位领导者在任时,没有真正培养出员工独立思考的能力。要知道,带着团队打了一次胜仗,和让这个团队里,人人都能打胜仗完全是两码事。这就是我们说的,如果你专注于评估这个组织的短期表现,是有效的,长期表现就完全不行了。

再来,这种自上而下的管理模式非常符合人性。一旦拥有权力,人人都希望别人按照自己说的来做,也叫控制欲。我们经常看到一些家长对着孩子大吼大叫,管这管那,希望孩子听话,就是一种典型的自上而下的管理模式。

时间一长,偏弱势的群体或者处于下层的员工,就会出现一种“诱导式麻木”。什么意思呢?我不用动脑筋了,也不用做决定了,甚至也没有什么负责的必要性了。别人说什么,我照做就行。所以有些孩子在这种环境下长大,一旦离开父母的强势管控,上大学后就会开始迷茫,甚至是堕落。

这种现象,让马凯特感受得最直观的一次是,在他还没有正式任命指挥官之前,有一次他拿着手电筒在甲板上闲逛,碰到几个船员。马凯特就找他们聊天:“你好,你在潜艇上是负责什么工作的呢?”船员的回答也很简单,就7个字:“他们吩咐,我照办。”

马凯特之后就观察到,这7个字体现的可不是这位船员说话耿直,而是充斥在整个潜艇上的工作方式。马凯特说,船员们关闭了自己的大脑,就像闲置在纺织厂的机器,永远在等待别人的指令。

所以,“领导者-追随者”模式充其量只是一个简单高效的模式,它无法激发出每个人的潜力,更不适用于当前变化莫测的商业环境。

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