“新零售”概念抛出后敏捷引起了群众热议，马云口中的新零售为何物?本来，在此之前，新零售一词就现已在业界呈现过，而马云这次的提出，使其作为一个正式的名词流传开来。关于新零售的界说，小编收集了业界大佬们对新零售、零售业新趋势的了解：
马云说：“线上的公司有必要走到线下去，线下的公司也有必要走到线上去， 线上线下加上现代物流，才干完成真实的新零售。”
雷军说：我觉得不管是电商，仍是线下的连锁店、零售店，本质上要改进功率，只要改进功率，我国的商品才会越来越好，我国老百姓的采购需要才会极大地释放出来。
苏宁说：“互联网新零售，是线上线下交融贯穿的零售，线上线下互联的零售。”
在新零售的模式里，实体店的职能发生了质的变化：
1、它不再单纯是传统销售渠道的一种，它会有更多品牌树立的功能，因为只有树立了品牌，才会在线上更吸引人眼球；
2、它会有更多的体验感展现，从品牌文化的体验到产品功能的体验、生活方式的体验、人工智能的体验、大健康效果的体验、品质感的体验、便捷性的体验等等，这些体验感都是线上模式只能虚拟、却无法完成的；
3、对中高端类消费来说，不再是原先单纯的微笑服务，新零售更多的是提供专业的解决方案，从出售产品向出售解决方案转变，更多的体现商品的附加价值；
4、同时，有更多的信任感建立，注重提升口碑，也是新零售下实体项目的优势，面对真假难辨的互联网，实体店无疑更具信赖感和安全性；
5、可以有更多的消费者互动来增加粘性，消费者可以得到面对面的充分沟通和更全面的服务，增加对品牌的深度认知；
6、以更专业、更人性化、更个性的服务来避免价格恶性竞争，价格战肯定不是品牌长期发展的良性措施，只有个性化、专业化的服务才是制胜关键；
7、更精准的引流，利用大数据库支持，分不同的定位精准推送产品、促销信息，将电商之长，为实体零售所用；
8、更精准的营销，建立各种主题的圈层，多渠道蓄客共享，根据自身定位，更高效地找到目标人群。
总之，新零售不能仅仅停留在我们现有的认知，它也是在不断与时俱进发展的，新零售需要更多的想象力，新零售的机遇属于有想象力的老板！
2019年的零售，如何借势营销？做到新零售的转型，从而越做越好呢？我们还需要继续学习, 推荐一家专门做新零售的公司——卖卖学院，你可以去看看，据说里面有个很牛的老师叫及时雨老师，在抖音那些自媒体上面很火，他们是一家专注实体行业在线技能孵化平台，致力于打造“新店商”概念，深耕实体行业，云集优秀讲师团队。
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