什么是靠谱？
1. 答应的事能准时完成，甚至提前完成。
2.事情完成得很好，甚至超预期。
靠谱并不来，难的是持续靠谱。
昨天朋友小A给我讲了个故事，她才发现自己不小心背了一个锅。
最近在开发新的测试项目，刚好有客户订单急着完成，带她的领导Z先接触了这个项目，并学习了如何使用新设备，由于答应客户那天一定要完成。于是领导先自测了，写好测试结果，并且很自信地告诉小A，订单结果已完成，你按照这个再誊抄一遍，签名就可以发结果了。她当然简单相信，听话照做。
过了一周，昨天在接受培训以后，小A突然发现自己背锅了，根据培训的内容，上次她誊抄的结果是错误的，但她明明记得当时有怀疑但因为还不懂的时候，是有问过领导的，当时得到肯定的答复，是没有问题。这下，她傻眼了，再次忍不住拨通领导的电话，那头很淡定的说，嗯，我已经知道这个问题了......
什么状况，领导知道有问题，也没告诉她。她瞬间感觉被坑了。
生活中你是否有遇到这样不靠谱的朋友或同事。
听完她的故事，我也反思自己，做过不靠谱的事，哪怕是偶尔的不靠谱，都会让信任大打折扣。
那做到靠谱的人，都做到了哪些呢？
1/ 有能力做到的事，才做出承诺。
2/凡事，实时反馈状态，让交代的人放心。
3/说到就要做到，有困难就想办法解决问题。
4/不仅要按时，还要按质按量完成，甚至提供惊喜。
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