会说话是件幸福的事
一、交谈篇
001 说话是件简单却不容易的事
我们每天都在说话，但不是人人都懂怎么说。除了内容很关键外，态度、面部表情、肢体语言、衣着外表，也是特别重要的。
002 什么是说话的基本功
中肯，守信靠谱，察言观色，温和不粗鲁，不争论或批评，委婉建议，给人表达的机会，最好倾听多于表达、说得有益于对方、幽默。
003 遇到不合理请求怎么破
只能委婉表明立场，含蓄拒绝。
004 怎么引导别人多说话
1.真诚关注其话语。2.少说多听，恰当地多称赞。 3.适时提问。
005 跟人辩论的正确“姿势”
不揭人短，说话有自信有力度，有凭有据，正面进攻不利就侧面出其不意。
006 如何劝导一个人
1.平等对待和尊重，给其留面子。2.先肯定后规劝。3.鼓励，必要时使用激将法等技巧。4.找到问题所在，再对症下药。
二、演讲篇
007 怎么公开发言时吸引听众
1.热情感染。2.真诚。3.自信。4.灵活恰当使用音调。5.说话清晰、准确、自然，最好动听、幽默。
008 临场忘词怎么救急
1.用不太相关的问题先跟听众互动下，如问是否都能听清、听懂等。2.或接着刚才讲的最后一个句子、概念或字词讲下去。
009 怎么结尾
可采取以下几种建议: 1.简单总结各要点；2.请听众去践行； 3.致谢； 4.引用点内容结束。
010 演讲小贴士
1.服装整洁、尺寸合适、颜色协调，头发也要整洁。 2.不举可能令人反感或不适的例子。
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