美文网首页管理训练营
管理者容易出现的三大误区

管理者容易出现的三大误区

作者: 求知笔记 | 来源:发表于2020-10-12 08:25 被阅读0次

    成为管理者后,首先要完成观念的转变,过程中可能会进入以下几个误区。

    误区一:急于变革

    无论你是组建一个新的团队,还是从前任手里接过领导岗位,都别忘了:你在努力适应自己的新角色时,下属也需要适应你——这个新经理。上任初期,你要做的是观察和了解团队成员;而不是匆忙进行人员调整,或者试图改造下属的工作方式。

    • 作为管理者,做决策之前应当首先做到以下三点:
    1. 充分理解并接受成员之间的个性差异
      一个优秀的团队里,不仅要有“在专业领域有突出贡献的人”,还要有“能够为别人提供支持与服务的人”“保持乐观心态活跃团队气氛的人”等等。只有发挥每个人的所长,才能提高团队的整体绩效。
    2. 鼓励下属主动提出想法:
      下属的意见是你做决策前需要重点考虑的信息,让他们被动地听“你的计划”,并不等于沟通。你需要保持开放的心态,认真倾听他们的想法。
    3. 确保自己能以身作则:
      很多时候,建立一定的标准、强调团队纪律是不可或缺的,但你要确保这个标准切合实际,至少自己能百分之百执行。换位思考,可以帮助你提高决策的可行性。

    误区二:事必躬亲

    作为管理者,初期可能还要承担一部分的专业工作,但随着你的经验增加、职责扩展,就需要把时间更多地用于帮助下属、制定计划、教练辅导等管理工作。你需要学会在恰当的时机,选择恰当的任务进行授权。
    一般而言,组员能够胜任的例行事务,都应当授权;有一定难度和挑战,但可以提高下属技能的任务,需要适当授权;而自己作为管理者最核心的职责,不应授权。

    • 授权四步法:
    1. 仔细选择授权的对象:把任务分配给“愿意做并且能做好”的下属。
    2. 讨论事情该怎么完成:问问对方,主要步骤是什么?哪些难点可能会出现问题?还需要什么人参与?达成一致后,可以让下属再复述一遍,以确保他完全理解。
    3. 确认任务目标和责任边界:要让对方清楚地知道,任务的要求和检查期限是什么。为了达成目标,哪些事情是他可以自己决定的;哪些则需要先拟定方案,跟你确认。
    4. 定期检查并反馈意见:在工作过程中要给予下属足够空间,让他们可以自己想、自己做。你要做的是定期检查反馈,告诉下属哪些地方做得好,哪些可以再改进。

    误区三:压力下的情绪失控

    把任务授权给下属,并不等于你作为领导就可以摆脱责任。成为团队领导,意味着自己要承担更多的压力。对于管理者来说,别人还会根据你处理压力的情况来判断你的领导能力,这难免会给你带来更大的压力,导致恶性循环。为了走出这个恶性循环,第一步就是提醒自己不要那么紧张。情况并没有你想象的那么糟,总有恰当的方法来应对。

    • 为了成功应对有压力的局面,找出解决问题的方法,这里有四点建议:
    1. 不要过度批评下属、火上浇油:
      成熟的经理没有乱发脾气的习惯。可能有时你只是眉头紧锁、默不作声,但下属对你的情绪反应,往往比你想象的更为敏感,尤其是当整个团队都面临压力的时候。因此,你必须比他们更有信心、更加坚定。
    2. 深呼吸,放慢语速:
      在跟下属沟通之前,做几次深呼吸,努力放松自己。即使你不习惯,也要放慢说话的速度,这会让你身边的人保持冷静。他们会想:“领导还没有失去理智,所以我也不能乱了阵脚。
    3. 虚心征求意见:
      反思自己的管理与沟通技巧,向有经验的同事和上级征求建议,问问他们遇到类似的情况,会如何处理。
    4. 分解任务,要事第一:
      收集意见之后,可以把任务分解成几个能够立刻着手解决的关键点,以化解手忙脚乱的局面。然后再考虑把工作授权给团队成员,大家分头行动,提高效率。

    相关文章

      网友评论

        本文标题:管理者容易出现的三大误区

        本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/mzgepktx.html