不要误会了情商

不要误会了情商

在现实生活中，频频听到人们指点或评价某人情商高或者情商低。情商毕竟不是生下就具有的，必然后天学习来的，那么就是不是一层不变，就是可以被学习，被复制的。那么，什么是情商？什么是情商低？什么是情商高？

阿里巴巴的创始人马云每每演讲的时，几乎都会提到“情商”是重要性；哈佛大学心理学博士戈尔曼的研究表明：一个人的成功80%在于情商，智商只占20%。

不要误会了情商

有人认为情商高就是察言观色、迎合所有的人、对老板溜须拍马、见风使舵、化腐朽为神奇、设计同事获得自己的利益。。。。这种叫情商高吗？！！

那这种成功还是不要的好，嘿嘿！！！

不要误会了情商

首先来看看维基百科的定义，它认为情商是察觉情绪存在、区分情绪类型、利用情绪信息指导决策和行为的能力。

心里学家丹尼尔 戈尔曼认为情商有五大因素，这些因素分别是自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪、处理相互关系。

官方的定义太学术，通俗点来理解，就是情商就是管理自己的情绪，对情绪充满掌控力和分寸感，不仅让自己大方得体，也给对方真诚舒适的感受。反之，这是情商低。

不要误会了情商

说情商之前，要先要破除一般以往对“情商”存在的三大误区：

第一个误区是情商等于有心计、城府深

情商是一个褒义词，相对来说有心计和城府深更多的是一种带有贬义的形容词。有心计和城府深的人呢，则是为了达到某个目的，刻意隐藏自己的真是情绪，甚至不惜造假，看起来理智，但往往口是心非，言行不一简单来说，情商高的人就是能管理好自己的情绪，对情绪充满掌控力和分寸感，不仅让自己大方得体，也给对方真诚舒适的感受。所以城府深与情商，差别巨大。

情商是一种充满善意和真挚的表达，对情绪充满掌控力和分寸感，不仅让自己大方得体，也让对方舒服。而心计和城府则恰恰与此相反。算计别人，设计别人的那种心计更加千万不要和情商拉扯到一起，那完全是人品恶劣、虚假、不道德的品行。

从长远来看，情商高的人会赢得别人的尊重，自己的路会越来越顺畅，活的一点也不累，而且会越来越潇洒。

不要误会了情商

第二个误区是：情商=人际交往能力和技巧

很多人经常认为将情商和社交能力和技巧上话等号，觉得人际交往能力高超的人，朋友多、路子广、情商一定高。但实际上，情商并不等于于人际交往能力和技巧。

人际交往偏重于关系的处理；而情商，偏重于对情绪的把控。这两个有交集、有所包含，但又不尽相同。

不要误会了情商

第三个误区是：情商=会说话

生活中我们经常会有一种错觉，好像只要是把话说的圆滑周到，面面俱到，情商就练成了。但情商中，会说话只是情商的一部分，情商高不仅是会说话，还包括运用合理的语言，恰当的表达态度，并且推动事情的发展。因为不想得罪人而和稀泥，为了讨好某人，溜须拍马只说别人爱听的话，这样做不仅对事没有效果，更重要的是失去了立场。

情商高的人，说话界限分明，能让对方明白自己的底线和分寸。可以这么说，仅仅凭借会说话的技巧和话术，在反驳别人时，只能做到有理有据，而情商高却能做到有礼有节，既分清利弊，也体现分度。

不要误会了情商

此外，情商高的人因人而异，千人千面。有的可以把话说的更自然悦耳；有人能把丑话说的更加精准到位；有的人和颜悦色从不失控，却也不软弱；有的人能在关键的时刻得体地发火，而不显得嚣张；哟的人能在既方便自己、也不伤害别人的情况下，把复制的事情办好。

所以千万不要误解那些只为了迎合所有人，隐藏自己的感情，只取悦别人的会说话叫情商高。那就真是太贬低情商这两字了。情商包括使用恰当的语言表达支持、反对、认同、抗议等真实立场，推动事情发展。

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