只要你做公众号，就一定会关心几个问题：

内容规划、涨粉、

阅读量、取关、变现。

这就会衍生出无数个让新媒体人头痛欲裂、爆肝爆痘的问题，在夜深人静的时候，还在问苍天，为什么头发止不住的掉！

比如公众号打开率越来越低，辛辛苦苦一点点涨的粉，都快1%的打开率都保不住了。

怎么办？如何提高图文打开率？

大部分运营者都是这么做的：打开率不行我就改，再不行我就继续改，反正东改改西改改，说不定问题就解决了。

OK，说不定真的就蒙对了。但，太不靠谱！优秀的运营人不该这么干。

输了打开率，也不能输了专业阵仗。

今天老贼给大家推荐一个优化打开率的方法，有没有用你先看往下看。

方法不难，关键是思维要清晰，包括5个步骤：

① 抛出核心目标 ——② 画出转化流程 ——③ 列出关键影响因素——④ 添加影响权重 ——⑤ 按优先级逐个优化。

我们一个个来说。

01

抛出核心目标

这个很简单，就是你做这件事要达成的目标是什么？

比如这里，核心目标就是：提高微信图文的会话打开率。

这个也挺难，因为很多人目标不清晰，又要提高打开率，又想同时优化点赞率、转化率，还想着赞赏也变多。

结果，目标不清也就导致策略不清晰，执行不清晰。

我们要提高图文会话打开率，那一切行动就是往这走，最终检验效果时也是看这个目标是否有达成。

保持目标清晰明确，最好，唯一。

02

画出转化流程

这是关键一步，想要提高打开率，你就得知道用户在手机上打开你推文的流程是什么样的。

任何一次营销运营问题的解决，都应该首先了解用户转化路径，这样你才能知道用户触点在哪，可以去优化什么。

比如 “标题打开率” 这个问题，转化流程相对比较简单，我画出来如下：

别嫌麻烦，一定要把用户到达目标的决策转化流程画出来。且越细越好。

相信我，就光是看流程，你都能发现很多问题，而且其中一些问题马上就可以解决。

03

列出关键影响因素

有了用户转化流程，第3步就是把你能想到的可能影响每一个步骤的关键因素列出来。

你不知道影响打开率的原因，怎么一个个排除出可能的影响因素，快速测试出最优方案？

但这一步，又会死掉一大批人，因为很多人的做法是根据经验，随便想到几个可能导致打开率下降的原因，就拍着胸脯说肯定是由这个导致的，然后火力全开，大刀阔斧。

这种打法，很可能就方向不对努力白费，或者自己把可能性缩小，跑进一个死胡同。

做着做着，领导都卷铺盖连夜跑了！

所以，这就需要下一步了。

04

添加影响权重

当你在上一步列出了非常多影响因素后，你不可能眉毛胡子一把抓，完全没头绪地去一个一个检验。

这个时候，就需要给所有可能的影响因素添加权重，根据每一个影响因素的实际可能性、重要性以及实施难易度来赋权。

比如最关键的是5分，然后4321，基本没影响的是0分，分值越高，优先级越高。

然后根据影响因素的权重高低来分配时间和精力，进行最小可行性验证，找到真正影响最大的几个原因。

这里老贼把第3步（列出关键影响因素），和这一步添加权重放在一起举例，方便大家可以看得更清晰。

如下，我列出了部分可能导致你公众号会话打开率降低的原因，并给出了相应的权重建议。

○ 公众号名字/头像是否定位清晰？(如果是新账号这个权值可以高点)

○ 公众号本身是否定位清晰，足够垂直细化？(非常重要，重点审视)

○ 标题是否能激发了点击欲望？(标题可以重点考虑，这个要经常去打磨)

○ 封面图是否毫无特征 ? 是否足够吸引人？(同上，如果封面图本身比较统一形成特色，这个权值可以低点)

○ 推文摘要是否能促进点击兴趣？(如果是多图文则分值可低)

○ 推送时间是否是目标用户阅读高峰时间？是否有规律？(最佳推文时间随着公众号的发展以及用户习惯的而改变也会改变，如果本身已经形成特色可以降低分值)

○ 推送频率是否过高，或者太低？（不要为了推送而推送，如果质量不过关，宁可不推）

○ 是否长期标题党？（长期标题党等于作死，如有则高分，如无就忽略）

○ 是否每次推送条数过多？（精力有限，不能保证每条质量，其实就是在赶他们走）

○ 每次推文质量是否稳定，有良好的用户认知培养，足够让用户每次都想点开？(最近是不是内容质量变低？推文质量相对来说短时间比较难提高，可做长期规划)

○ 内容定位是否垂直化或具有连续性，让老用户想要持续看？(如果内容本身垂直度比较高，可以降低分值)

○ 最近内容选题是否符合公众号定位？(内容跑偏，要么你是在测试，要么赶紧高分跑回正轨)

○ 目标用户定位是否清晰？(目标人群太散，长期下去打开率自然就散了)

○ 公众号粉丝是否都是精准关注的流量？(比如经常通过投票等方式涨粉的，分值可以更高)

○ 商业化推文或广告是否频繁，降低了用户粘性？(本身商业广告较少可以降低分值，如果无法避免可以做好做精）

○ 有没有专门为粉丝做一个社群，现在活跃度如何？(粉丝本身活跃度对于打开率也很重要，如果有做社群分值可以降低）

○ 有没有经常做一些粉丝喜爱的活动或互动，提高活跃度？(同上）

○ 出现了更多同类公众号，自己差异化不明显，用户被分流？(如果发现竞争加剧可，提高分值。）

○ 公众号人格化、个性化建设做得如何？(本身人格化、差异化非常明显的可以降低分值）

……

当然，影响因素可能还有一些其他的。

但一定注意，核心的是列出与你自己公众号实际运营情况相关的，别胡乱跟风和模仿。

厉害的新媒体运营未必是百科全书，但一定是最了解自己账号的。

这一点，大家可以看看我之前写的《一份新媒体人日常自检清单！》

到这里，就是下一步了。

05

按优先级逐个优化

好了，在上一步骤添加完影响权重之后，接下来就是按这些权重的优先级逐个进行优化。

这个过程中仍需特别注意2点：

1）自拟的权重分值高和能100%确定是两码事，万事需要进行验证，用数据说话。

2）在优化每一个影响因素时，你的每一个方案都需要一步步进行可行性验证，指向最开始设定的核心目标（提高打开率）。

不能够仅凭感觉或固有经验不断的苦力，正确的方法应该是 具体经验→主动实践→数据评估→反思总结，如此往复。

最终找到真正靠谱有效的优化方案，集中火力去解决，提高打开率。

好了，最后咱们来回顾一下，过过脑子。

不管你的打开率有没有下降，请记住：

① 抛出核心目标 ——② 画出转化流程 ——③ 列出关键影响因素——④ 添加影响权重 ——⑤ 按优先级逐个优化。

就说到这了，希望我们一起越做越好啊。

文 | 木木老贼（公众号ID：mumuseo）

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