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《沟通的方法》第五天

《沟通的方法》第五天

作者: 周永梅 | 来源:发表于2022-04-21 22:37 被阅读0次

你想知道如何拒绝他人吗?你想过如何?在你舒服的时候依然受欢迎吗?

你有没有过这样的,感觉就是我这个人太善良,甚至是讨好型人格,不好意思,拒绝这个帐号我太多了,自己忙的不可开交的时候同事过来让你帮她完成,另外一个活动自己忙忙翻了,依然不好意思开口拒绝。

读到这张的时候给我有很大的触动为什么我们想去一个人主动权,明明在我们手上还总是说不出口,这主要是因为我们把拒绝对方的提议,等同于拒绝对方本身认为只要说出我去学三个字就彻底把对方得罪了事实上一个真正的沟通的人完全可以做到只拒绝对方提出的方案或者要求而不否定这个人善于拒绝是一种建设性的沟通能力痰盂我们前面提到的师傅商量没有关系。

所以这里明确学习这一届的目标是拒绝该拒绝的是团结跟团结的人在二者之间建立起清晰的边界意识。

我们来看看,作者是怎么教我们的,第一开门见山。我们在表达拒绝时经常担心伤害对方,所以会把话说得特别委婉,但我们以为都不远在对方眼中恰恰是模糊的拖泥带水的不给个准信儿,只会耽误人家的进度要学会拒绝不要买一个错误变成两个。

一个开门见山地拒绝要满足第一时间和第一人称两大标准。

第一时间是指对方提出目标,要求我们判断以后觉得行不通要在第一时间告诉对方。比如前段时间疫情在家,我一个老同学找到,我希望通过我的关系找到学校给他同事安排两个孩子上学,真的听到他的这个请求以后,我几乎是第一时间给了他一个反馈,我说如果是一个孩子,我可以找到我们的校长帮助你安排,但如果是两个孩子,你一定要问清楚孩子是什么情况两个孩子同一个年级的话,我恐怕没有这么大的能耐。果真两天以后他给我回复是的,一家两个孩子准备同时转到我们学校这个成绩不太好的话那就不会很大,家长也觉得放弃了。

还有一个注意事项就是要用第一人称,不要为自己的拒绝胡乱找借口,我们在拒绝是通常只不会只说不行肯定还是要给对方一个理由,比如领导不同意了老婆不同意了。

当然了,我们在找第一人称去旅游时需要注意两件事,你不要撒谎。万一你找的是换理由对方还真把这个帐还清楚了,那么在对方看来你非常的不真诚第二最好只用一个理由来解释,这只是给对方一个台阶下,无需过分较真。

拒绝时还要会第二个动作移花接木。这里的移花接木,可以说是给出替代方案。记得还有一个句式,就是如果能怎么样的话,我可以同意,如果你怎么样,我才怎么样,这不是找借口,而是向对方提的条件。还是刚才我同学找我的梨子,我会跟他说如果一个孩子准备过来撰写的话呢,一定要通过了考试考试,不过的话还是进过来。

这不是我给他设置上,而是我真诚地告诉他,需要进到我们学校的门槛。我想当我说清楚这个条件以后我同学也会自然去跟对方沟通清楚这个条件,如果真的遇到困难的时候,他没有回应知难而退这样的一个拒绝不会让对方觉得我不愿意帮忙,而是我愿意为他考虑。怎么样这样的沟通是不是让你没那么大负担了?

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