挖掘顾客的潜意识

日渐炎热的7月阳光正好，而在快时尚的世界里已经悄悄打开秋天的大门，陆续的秋款也已经在来的路上，让我们用剩下的时间来抓住夏天最后的尾巴。

昨天是我的试衣间，中午的时候进来了一对情侣，女孩拿了好多件衣服进试衣间，每穿完一套都出来让她男朋友看，我也和她说每件的感觉。美女穿了一条绿色半裙问我：好看么？    我说：这个颜色挺符合你的气质，而绿色也是今年的流行色，穿上给人的感觉就很凉快。美女照了照镜子就回试衣间了。过了大概半小时左右，美女出来留了那条绿色半裙和一条黄色连衣裙，走出试衣间的时候我引导美女去了抹胸打底区，介绍哪款更适合美女穿，最后成功选了一条底裤，走到收银台顾客自己就去选了饰品，拿了2个耳钉，我扫完商品码问美女：美女您一共5件商品共535元，还差65元就能免费领取我们家定制的玩偶小猪，非常划算，您如果还有喜欢的衣服，可以一起结算。    美女：衣服我都看了，没有喜欢的了。    这时候我的同事在旁边说：美女，要不你再选选饰品，我家种类多。  我：是啊美女，因为价位划算，我们自家员工都留，你看我头上的发绳就是我家的这款（把同款发绳拿给顾客）。    顾客看了看：嗯，挺好看的，这个我要了。  我：美女，我觉得你的脸型适合带这种黑色颈带，很好看，我给你带上你感觉一下？  美女：行，你觉得哪款适合我？  我：美女，你适合戴这种细细的，拉长颈部线条……就这样推荐，后来又买了5个饰品，凑了个10连。

总结：不要自以为顾客的购物欲望已经满足，每个顾客都有被挖掘的潜力，二次推饰品一般顾客都会说不看了，无论顾客看不看我们都要说，只要顾客的脚步到了你说的地方，就证明顾客还有要购买的心，这时候只要让顾客觉得你是在为她省钱，推销起来就会很顺畅。

挖掘顾客的潜意识