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第一章,社会工作实务的通用过程-预估

第一章,社会工作实务的通用过程-预估

作者: 青姐的陪伴日记 | 来源:发表于2018-03-27 21:58 被阅读0次

一、预估的目的和任务。

1.预估的概念:预估是把所有有关服务对象的资料组织起来,使其具有意义的专业实践活动,是收集资料和认定问题的过程,其目的是为制定科学的介入计划打好基础。

2.预估的目的:是一个认识服务对象的过程,制定出正确的计划,是预估的最终目的。

3.预估的任务:

(1)识别服务对象问题的客观因素。

服务对象的问题发生与持续的时间;背景资料;所处的环境,与其生活有关的重要系统的资料;为解决问题所做的努力,使用过的处理方问题的方法等等。

(2)识别服务对象问题的主观因素。

(3)识别服务对象及环境的积极因素。

(4)识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素。

(5)决定提供服务的方式和内容。帮助的方式包括个人工作、小组工作和大型活动,很多时候要综合运用这些不同的方法。

二、预估的基本步骤和过程。

探究服务对象的情况问题与需要:

1.描述服务对象的问题与需要。

2.描述问题发生的过程,原因及问题与需要的发展状况。

3.探究服务对象不能解决问题的原因。社会工作者须注意以下几个问题:政府的政策影响;服务对象与资源网络的联系;服务对象对问题处理方法的看法;服务对象对问题的看法可能是影响其解决问题的原因。

4.描述服务对象的生命历程及发展阶段。

5.描述服务对象的处境及生活与其中的社会系统。

6.描述并坚定服务对象的资源状况。包括预估:服务对象学习的能力,服务对象,有形的资源和时间,服务对象参与解决问题的动机强度。

分析服务对象的资料,并作出预估摘要。

分析资料和作摘要的步骤有:

对服务对象的问题需要作出解释。

列出解决问题的目标和先后次序。

决定介入的策略:多层次介入是决定介入策略的原则。

撰写预估摘要,包含以下几个内容:

对服务对象自身系统的预估:服务对象存在的可能导致其困难的问题,服务对象的优势,服务对象解决问题的动机,服务对象对生理,情感,智力方面的功能发挥。

对服务对象家庭系统的预估:包括家庭的基本情况,家庭成员的基本情况,家庭成员的角色和互动情况,家庭规则,家庭成员的沟通方式,关系决策和分工方式。

对服务对象所处的社会系统的预估:服务对象对环境资源的主观认识,服务对象的社会网络环境,社会支持系统及其功能发挥社会的体制和组织环境等。

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