一本偏工具型的书籍，对这类书籍中所讲的知识点，如果不是自己所擅长的点，后续的反复实践无疑是最好的检验方式。
对于销售最重要的一点就是保持终身学习的心态，而销售的活动在我们的生活中，无所不在，不管是销售产品，还是面试时的自我推销，职场晋升中的晋升报告，谈判沟通，找伴侣等涉及到人的活动，都无处不存在自我销售的身影。而一个良好的情商会无形中提高我们的销售能力。
而在本文中也有提到关于情商的定义【情商（EQ):就是我们认知自身情感的能力，以正确的方法去判断所感受的情况，并且知道这种感情出现的原因。】，对于此，也可以粗略的认为是一个人自我感知的能力，对自己的内在的洞察能力。
而一个良好的情商能够帮助我们认识到触发情感的原因是什么，知道这情感对自身以及他人所产生的影响，然后为了获得更好的结果，对自己的情感反馈作出调整。在《怪诞脑科学》中，我们得知，我们的大脑是不完善的，而刻意的情商练习也非常的有助于我们不断的完善我们的大脑。
而在销售的过程中，我们也经常会遇见不具情商销售。比如当我们接到一个销售打来的电话时候，还来不及等我们表达的自己的想法，电话的那头就开始了狂轰滥炸般的产品介绍，期待我们能够快速的购买产品。在面临实际的生活压力的时候，往往大部分的销售都忘记了自己做销售的初心以及销售的本质是上面，开始采用快速成交的方式，强制的把一个产品安利给客户，根本没有耐心更好的去倾听客户的实质需求。
在实际的销售过程中，建议采取两步走：
区分好自己的用户，找到自己的鱼塘。对于非鱼塘类的用户可以采用快速的狂轰滥炸式，碰机遇式的成交，来保障自己最基本的生存经济基础的获取。对于鱼塘型用户我们这需要有足够的耐心，做好延迟满足的准备，不断的开发和朋友用户。保障我们后续有足够的精准客户资源。
修炼自己的基本功，保持做人的真实，保持同理心的倾听，保持与客户的同频一致性和客户做朋友，设身处地的为客户着想。不断的修炼向客户传递你的价值，你售卖的不单是这个产品，而是你这个人。在销售成交的决策中，获取客户的信任，减低客户的觉察频率和复杂度十分的关键。（补充案例：我们在面对一瓶2元的矿泉水和2万元的商品时，我们要去了解影响用户决策的因素）
而在销售的进阶中，我们还要不断修炼作为一个团队领导者的必备能力。比如：情绪稳定的能力，认知的一至性（言行的一致，而往往在职场中，言行不一致的领导，时刻使用双重标准对待身边的人，而这往往也是自我中心主义者在支配型和服从型人格中的最明显的表现形式之一，可参考《思辨与立场》），时刻的保持倾听的习惯用心的平等的去对待，并保持对下属的认可和赞赏（而对于赞赏要注意是引导式，让下属体会到他重要性而为关键），同时一个非常快乐的团队氛围尤其的关键（在满足基础的物质基础后，价值的归属感和认同感更容易营造一个快乐的团队氛围）。
在销售团队的打造中，我们需要精心的去设计并引导团队终身学习的习惯和团队合作的精神，并营造好团队的公益文化，来筛选好人，保持团队的持续作战能力。
网友评论