67/70 将心比心

作者: 婉琳 | 来源:发表于2017-05-05 23:40 被阅读13次

    今天继续读《将心注入——一杯咖啡成就星巴克传奇》。

    星巴克原来的创始人是非常注重咖啡的烘培文化,也就是让大家享受到咖啡的美味,而这本书的作者,霍华德·舒尔茨的是比较强调团队的合作,让每一个员工能够感受到在这个团队当中的价值,注重调动员工的积极性。

    比如今天我看到的,他讲到星巴克在扩张的过程当中兼并了别的咖啡店,导致公司负债累累,管理层压力比较大,从而跟员工的有了疏远,这个时候,作者就得出了一个重要的教训:

    没有什么贵重的商品能比得上公司雇员的信任和信心,一旦人们觉得管理层,奖赏机制不公正,他们就会产生疏离的感觉,一旦他们不信任管理层了,公司的发展就会受到危害。

    在看的时候有一种感觉,这本书我放在太后面看了,其实很值得一开始就去看。作者非常用心地研究星巴克公司的经营,这种全力以赴,这种感觉都体现出来了嗯,特别有一种真情实意在。

    作者的这种经营理念,我觉得再次证实人与人之员工当成这个能去看待的时候,那么员工也会把老板也当成就是朋友一样对待,大家才能齐心协力!

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