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日更4:《非暴力沟通》读书笔记(一)

日更4:《非暴力沟通》读书笔记(一)

作者: 橡皮擦_851b | 来源:发表于2019-12-05 16:13 被阅读0次

非暴力沟通模式的四个要素:
a、留意发生的事情;
b、表达感受;
c、说出哪些需要导致那样的感受;
d、具体的要求。

非暴力沟通观察:
a、什么是我的观察;
b、我得感受如何;
c、哪些需要(或价值、愿望等)导致那样的感受;
d、为了改善生活,我的请求是什么。

非暴力沟通提醒我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求。
它鼓励倾听,培育尊重与爱,使我们情意相通,乐于助人。有些人用非暴力沟通理解自己,有些人用它改善人际关系,还有人借助它改进工作。在世界各地,非暴力沟通被用来协调各个层面的争论和冲突。

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