今天是践行“知行合一”第三十一天,一定要持续坚持,用三千天量变取得质变。
谈到管理,很多人都听说过一个民俗理论,管理就是管人理事。可是,这个“理事”是理什么事?很多人一辈子也都没有理清楚,总在事情数量里挣扎,没有走出来。举一个例子,我这两年观察单位中调度系统处理货车司机在港找货垛问题,大部分人采取的办法,就是对方打电话咨询,他就慢慢跟人家指引,回答完了也就完了。一天下来接待数百个电话,口干舌燥,真的是太难了。
也有一小部分人会去思考,为什么会有这种情况?并且能够去找到问题的大致方向。然后,跟领导反映问题。领导那一忙,没有解决,他就抱怨。结果,团队里就是乱哄哄,大家都凑合,知道问题也不说,抱怨抱怨,能够干多少就干多少。事情也就稀里糊涂,理也理不明白,也就懒得理了。
而近期,却有一个令人欣喜的情况,那就是在单位变动大的背景中,有人觉醒了。有人从量的积累到达了质的变化,突破自我,学会,或者说愿意投入去解决一类事情了。这个变化,就是会理事了,把繁杂的一堆事情,进行有效分类,然后,对于归类的事情采取解决方案,那么,效率与质量自然就高了。
还是这些人,他们学会了把电话内容进行分类,并针对问路的问题绘制了导航图。这个图在手,也就是路在脚下,也就用不着去问路了。事情虽然简单,可贵在于主动作为,推动改变,形成解决方案,并扎实去落实。行动带来改变,说一万句,不如落在脚下。如此,则可以事情理明白了,一通百通。
工作:
焦炭业务,一是学习专业期货知识,形成期货与现货思维。二是推动焦炭业务专题调度会,听取了考察调研组工作汇报,并做了系统安排,从堆高作业突破。
投资:
无。
学习:
一是诵读《伤寒杂病论》《大医精诚》。二是坚持学习强国。
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