电信运营商的计费出账是一件非常复杂要求又非常高的系统性的工作。在运营商内部负责处理计费出账工作的组织很长一段时间都叫计费账务中心，技术人员叫计费人员。计费人员每个月都要出一次账，节假日无休、风雨无阻、点灯熬油，这项工作很重要，计费人很不容易。
恰巧，我是其中的一员。有人说，我们的计费工作没啥搞头了；也有人说，不要用假努力来掩盖自己的无能。或许，即便是真努力了，也不能掩盖住自己的无能。有句老话，只问耕耘，莫问收获；因上精进，果上随缘；工作是修行，我们还是要努力精进才好。
电信运营商的计费账务系统大体上经历了区县计费、本地网计费系统、省集中计费和全国集中计费几个阶段；技术架构上经历了传统的单机计费、Client Server架构、多层架构、分布式、云架构几个时期；业务上业务从原来简单的语音跳次计费，发展到现在海量的流量计费，复杂的各种套餐，千差万别的计费业务场景。
岁月悄悄流逝，春花谢了又红。业务千场万景，技术迭代升级。
滚滚洪流中，技术人员似乎是主导者，又似乎是茫茫宇宙的一粒微尘，不得不被裹挟前行。
进化是宇宙中最强大的力量，是唯一的永恒，是内在的驱动力。每个生物的首要目标是要做基因的容器，基因不断进化出生命。产品、组织、人类的能力，所有的东西都在以类似的方式进化。这是一个要么适应、改进，要么死亡的过程。进化由各种适应和创造组成，它们能够提供即时的好处，但这些好处的价值会不断降低。这一痛苦的降低过程可能引发新的适应、创造，把新的产品、组织和人类能力带到新的、更高的进化水平上，也可能引发衰落和死亡。一方面说进化是生命最大的成就和最大的回报，另一方面是不进化就死亡。（From《PRINCIPLES》,by RAY DALIO）
太阳每天都是新的，不进化就衰亡。
如何降低风险，保障业务？
如何提升效率，降低成本？
如何提升用户满意度和品牌认知？
如何培育创新，促进新运营模式？
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