不能靠出问题体现价值
计费出账实际上是一种生产运维类的工作。
生产运维类工作有一个共同的特点，就是价值被严重低估。
不出问题没人注意，出了问题就是五Why四不放过，追根溯源找根因，抽丝剥茧找责任，让运维攻城狮胆颤心寒方才罢休。遇到英明领导，从体系上找问题，遇到腹黑主管，那得有祭天的祭品。
大部分情况下，生产运维的价值体现是被动的。只有在出现了问题和紧急状况，运维价值才能得到体现。而主动性的预防维护、体系建设、平台建设、运维治理方面的价值，很少有人注意。问题层出不穷，翻样出新，摁起葫芦起来瓢的情况下，基层不能睡觉，中层跟着熬夜，高层觉得头疼的形势下，挽狂澜于既倒的运维英雄才会驾着五彩祥云出现，运维的投入才会加大，运维的价值得到关注。
这样的价值认知偏差，将引发劣币驱逐良币，会哭的孩子有奶吃。
生产运维的目标是保障运营的网络安全、数据安全，确保系统的可靠和高效运行，业务受影响程度越小，运营商的客户满意度越高，生产运维的价值越大。
保障计费业务需要考虑的几个要素
降低风险，保障计费业务需要考虑的几个因素，有以下几个方面：
第一、是要保障用户服务的正常使用，降低误停机数量。
第二、是要保障用户数据的准确，减少计费错误数量和金额。
第三、降低风险引发的紧急问题数量。
第四、是保障系统的可用率，降低计划外停止时长。
第五、是要保障系统运行的效率，降低系统延迟时长。
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