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【营销策略2】客户反悔如何处理

【营销策略2】客户反悔如何处理

作者: 陈东红先生 | 来源:发表于2016-09-12 22:52 被阅读0次
    工匠策略
    如果订单被取消,这笔交易就告吹了

             心理测试

            人们在经常购买东西后感觉后悔。

             

                所以,你必须为客户将来的反悔行

                为做准备。

                在现今这个生活节奏快速的社会里,

                人们很容易不经计划乱买东西,你

                必须知道如何事先防范它的发生。

    工匠策略

             请学会说“多谢!”这招


            买了的一月的定制鲜花,不但会寄一

              张感谢卡,她们翌日早晨给我太太,

              感谢我们对他们公司业务的支持,然

              后问我们对他们的产品和服务是否有

              意见,同时告诉他们如果有问题,可

              以直接找她们谈,还把专线号码留给

              我们。

           

               想想看,哪家公司的老板会亲自打电

               话给你,来询问你对产品的满意程度!

               总结:对于难对付的客户,唯一的销

             售秘诀就是主动出击。

             

    工匠策略

             学会说:“恭喜您!”这招

         

             永远不要忘记向你的客户说,您的选择

                是明智的!

         

                做为一名销售,所有销售的产品都很容

                易让客户事后会怀疑自己是否太过贪心

                和冲动!

             

                一个客户在买了产品后,你的赞美:陈

                生,恭喜您做了明智的抉择,您将在下

                行经济周期,享受稳健的收益,实现您

                的财富规划布局!

         

                一个客户在买了产品后,你的赞美:陈

                 生,恭喜您做了明智的抉择,您选了这

                 颗钻石,您太太一定会很高兴!

               

                 很多客户事后的怀疑,其实他们希望自

                 己并非如此,既然这样,你何不向他们

                 说,他们的选择是对的!你正投其所好。

               

                总结:他们既然想听,就说给他们听吧!

            (待续……)


    工匠策略

            其实我们的生活处处都是营销和销售,学会72变,照亮你我他的生活。如果你喜欢我,请不要怜惜你的赞美!点个赞吧!

                                    原创营销设计品牌-辰奇点

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