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【结构表达力】

【结构表达力】

作者: 每天进步一点点的小L | 来源:发表于2024-06-23 23:25 被阅读0次

又到了每日小总结时刻[大笑][击掌]

1 结构表达力

今天开始一本新书阅读

《结构表达力:高频场景下的职场表达解决方案》

作者 李忠秋

之前看过他写的部分结构表达力书籍

还是非常有启发的

这次这本书看上去也并不太长

正好是关于职场表达,应该能对工作有帮助

今日书摘,从这本书摘要的关于工作汇报的模版:

“ 1.汇报整体工作目标时

按照2W1H模型,填充内容并展开

What:

工作目标是什么?或,你对这项工作的理解是什么?

Why:

你为什么订立这样的目标?或,

你为什么这样理解自己的工作?

How:

你将如何实现这一目标?

或,你将如何完成自己的工作?

2.汇报问题的解决方案时

按照现象、原因、方案模型,填充内容并展开

现象:

你在工作中遇到了何种负面现象?或问题?

原因:

分析并确定是什么原因导致此现象/问题的产生

方案:

你准备了怎样的解决方案?

3.汇报工作的阶段性或整体性成果时

按照STAR模型,填充内容并展开

S(Situation,情境):工作是在什么情境下发生的?

T(Task,任务):你是如何明确自己的工作任务的?

A(Action,行动):针对情境和任务,你采取了怎样的行动?

R(Result,结果):在采取前述的行动后,取得了怎样的工作成果?在工作中学习到了什么?

✍️ 总结:

好的汇报从一开始就要结论先行

这句结论还应该简单、准确

能凸显与汇报对象有关的利益点

让领导对你的汇报感兴趣,做到“一语中的”;

好的汇报在展开的时候

一定要遵循一定的分类原则和逻辑顺序

让内容的展开条理清晰。

要按照不同的汇报场景或工作阶段

选用2W1H模型,

或现象、原因、方案模型,

或STAR模型。

好的汇报在结尾处,应该再次总结,强化结论。”

2 整理流程

最近因为一些工作上的特殊情况

开始跟对口部门的新同事整理流程

过程比较长,每周约上个1到2次会议

每次让对方提前收集信息

然后我们现场梳理

对于新产生的问题他再回去跟相应部门同事沟通咨询

一开始以为他应该有个现成的流程

我们开个简单的会就能梳理清楚

结果已经聊完了第三次会议

还有一部分信息缺失或待查

很有意思的是,一开始还有些着急

聊着聊着,也就慢慢平静下来

既然梳理流程,那就趁着这次机会把它好好整理一下

心急吃不了热豆腐

每次更新一部分,像拼图一样,最后总会拼成功

到时候还可以顺便用上“结构思考力”来总结一下[大笑]

3 好习惯养成

早睡:每周至少3天11:15前睡觉

昨晚打卡时间11:29

今早起床时间06:27✅

🦶泡脚:每周至少4天睡前泡脚

今日未完成

运动:每月至少15天,每次至少15分钟✅

尊巴 1小时✅

阅读:每天至少2页

《结构表达力:高频场景下的职场表达解决方案》 ✅

顺便记录一下6/16阅读年卡开卡后的阅读书单

(发现一个可怕的事实,如果不记录的话,

今天已经完全记不清前两天读的是什么书了[捂脸])

第7本《结构表达力:高频场景下的职场表达解决方案》 开始阅读

第6本《管好自己就能飞》

第5本《一分钟经理人》 

第4本《弗洛伊德与为什么鸭》

第3本《宝贵的人生建议》

第2本《无需抱怨,可以抱我》

第1本《想想就开心》

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