企业在沟通中,存在一种现象,这种现象会严重阻碍执行力,这就是沟通漏斗,它是指工作中团队沟通效率下降的一种现象。它说的是一种如果一个人心里想的是100%的东西,当你在众人面前、在开会的场合用语言表达心里100%的东西时,这些东西已经漏掉20%了,你说出来的只剩下80%了。

如果一个团队要共同完成一项任务,就必须要相互配合。一个企业要发展,要壮大,每个员工之间工作必须是有效且完整的,良好的合作基础是良好的沟通。
在工作中尽可能较少沟通漏斗,才能达到更好的理解,才能更出色的完成工作;还能避免他人不全面的或错误的理解影响人际关系。
沟通漏斗呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势,因为漏斗的特性就在于“漏”。
对沟通者来说,你说出来的只剩下80%,当这80%的东西进入别人的耳朵时,由于文化水平、知识背景等关系,只存活了60%。
实际上,真正被别人理解了、消化了的东西大概只有40%。等到这些人遵照领悟的40%具体行动时,已经变成20%了;一定要掌握一些沟通技巧,争取让这个漏斗漏的越来越少。
在沟通中,你心里所想的100%,他人行动时却只有20%,我们心里要说的话,为什么会层层漏掉?
第一个漏掉的20%原因是:
1、没有记住重点;2、不好意思讲。
第二个漏掉的20%原因是:
1、你自己在讲话时有干扰;2、他人在听话时有干扰;3、没有笔记。
第三个漏掉的20%原因是:
不懂装懂。
第四个漏掉的20%原因是:
1、没有办法;2、缺少监督。
团队在解决沟通漏斗的问题上应认识到了“沟通就是影响力”这个真理,对于有分歧的问题,及时的进行沟通,大事小事,及时进行讨论,如有必要,还可以通过会议的形式解决。

员工在完成任务的过程中,及时向任务下达人进行回馈,如有偏离,及时纠正。
团队每项工作都应有专人负责,对该工作有充分的认识。如遇问题,及时向有关人员进行沟通。
除此之外,消除沟通屏障。及时向员工提供他们需要的信息,保质保量的完成每一项任务。
我知道,绝大部分人都没有耐心看一篇文章,尽管只需花10分钟,他们还是愿意去抖音上多看几个“精彩”的视频。
但是请相信我,你如果能安静下来阅读这10分钟,收获一定很大。
的确,自从头条、快手、抖音相继火爆之后,我们越来越没有耐心去学习或者安静思考一件事了。我们轻而易举地享受那些火爆刺激的视频,让我们那一瞬间感到很“爽”,从而得到了一个个碎片化的满足,于是我们所有的生活都被它们填满了。
然而,上帝作为整个宇宙的设计师,他最精巧、最公平的一个设计,莫过于给人类设计了一个这样的枷锁:
凡是能让你“爽”的东西,一定也能让你“痛苦”。
人性有一种基本特征,会对那些让我们精神和身体感到“爽”的东西产生依赖。这是人最天然的、最原始的需求。
“爽”是如何产生的?
人的大脑里有一种叫多巴胺的神经传导物质,它可以细胞传送脉冲。
当人被外界刺激的愉悦时,多巴胺会大量爆发出来,比如一个拥抱、一个接吻、一句赞扬的话都会引起多巴胺的升高,多巴胺直接和人的情欲、妄想以及各种上瘾行为有关。
刺激如果够强烈,人的身体就会进入到一种如痴如醉如梦如幻的感官体验,即涌起一阵阵“快感”,感到很“爽”。
浅层次的刺激有笑话、美食、挑逗、赞美、看热闹,甚至惊恐(不少女孩喜欢看恐怖片就是这个原因);
中等层次的刺激有抽烟、游戏、整容;
深层次的有性爱、鸦片、豪赌、毒品,就是俗称的黄赌毒。
对比这三者,如果说sex最能让多巴胺含量提升100%,可卡因让多巴胺上升了350%,冰毒带来的是接近1200%,所以毒品的致瘾是很难戒掉的。
现在的世界越来越开放、无束,人们挣脱了很多传统束缚,去最大化的去追求各种“快感”。所以我们时刻都在互联网上寻求关于“爽”的各种体验,约会、娱乐、游戏、八卦秘闻、色情段子等等,抖音上那些千奇百怪的视频恰恰满足了现代人的空虚感。可怕的是,就像我们开头所说:凡是能让你“爽”的东西,一定也能让你“痛苦”。比如美女、美食、美言、美丽的罂粟花,都能让人有快乐的体验。但都会给人带来伤害:美食让人发胖,从而失去健康;美言让人迷失自我脱离现实;美女让人产生欲望,失去理智;毒品的副作用就更不用说了。这也是《道德经》里说的“五色令人目盲,五音令人耳聋”。
更可怕的是:人是会对快感脱敏的,当一个人习惯了反复被刺激和满足的时候,要想一直获得快感,就得不断加强刺激的程度,你需要被更持续、更强烈、更深入的刺激,才能继续获得快感。人产生快感的阈值,是会不断升高的。
5000年的中国文化,说白了就是两个字:克己。

克己的本质,就是要适当控制自己的欲望,这就是中国传统文化最大的价值,但是现在主动克制自己欲望的人很少了,当绝大部分人选择被麻醉的时候,只有极少一小部分人选择精进。所以,只靠自律和修身养性是不够的,社会上必须有一种监管机制,来抑制人性的阴暗面,激发人性光辉的一面。
我们每一个人能做的,就是形成和巩固自己的独立思考能力,学习,修身和正己,不贪图享乐和刺激,在自己专注的领域不断深耕和精进!
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