001 理解客户是经营的基础，但前提是要让客户肯于和你交流
002 足够的真诚和耐心才能得到客户的信任，一线销售人员要超越公司所给出的话术框架
003 掌握客户的行为特征，是未来企业竞争制胜的关键（从购后管理开始）
004 善于用部分的信息推断出客户的需求方向。用好客户管理系统（CRM），选好使用新工具的人，他们就是生产力
005 大数据未来将在理解客户行为和预判行为趋势起到重要作用，理解消费者行为，客户需要，与之良性互动
006 提供解决方案，是满足客户需求的最高境界。而解决方案的核心，是提供“差异化服务”
001 理解客户是经营的基础，但前提是要让客户肯于和你交流 002 足够的真诚和耐心才能得到客户的信任，一线销售人...
做销售这么多年当然有领悟这个道理，刚好看到老罗也听老罗讲一个哈弗汽车的广告，一共两句：第一句，今天老爹开哈弗汽车，...
1. 昨天我看见一个小镇墙上刷的广告，是卖长城哈弗汽车的。一共两句：第一句，今天老爹开哈弗汽车，第二句，明天儿子考...
客户流失是经销商面对的主要问题，据数据统计，年均流失率30%以上，如果没有新增客户，售后2年基本就关门了。 对于流...
今日得到:不仅要理解你的客户，还要理解你客户的客户。 ①今天的60秒突然让我想到了纸尿裤的发展历史:纸尿裤刚刚发明...
这个月根据公司的计划安排，我开始着手一项工作。 这项工作是同事做了两个多月的工作。 我做的时候，花了两天左右反复琢...
人与人之间沟通要相互理解，你去理解别人，别人才会理解你，在与客户沟通时要先理解客户的需求，客户才会来理解你
1、理解客户，是经营的基础。 2、理解客户的前提，是要让客户肯于和你交流。 3、唯有真诚，才能获得客户的信任，才能...
和客户同心 真正理解客户
“今年……特殊情况，给客户解释解释，理解一下！” “今年……情况，客户都知道，理解理解！” ……理解一下！ 我们总...
本文标题：理解客户的清单
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