532|学习型组织的顶层设计|Building the Learning Organization|Michael J. Marquardt
发展学习型组织,除了从组织面来向下发展学习行动与文化,同时也涵盖了个人学习与团队学习的层面。
所以在打造学习型组织,需要考量到「个人学习」、「团队学习」、「组织学习」这三个方向来同步展开。
个人学习:打造长期职业发展能力
个人学习的侧重点,往往会以个人绩效为出发,同时还要考量到用个人发展计画(IDP)。前者为以终为始的学习策略,以及激发学习动力。相较于后者个人学习计画,则着重在组织面与个人能力的横向拓展。
这起源于外部环境的变化,相应的能力未必能支持未来的解决需求,所以通过组织发展面的能力需求来搭配个人发展计画的学习内容。
团队学习:工作流程中的持续优化
团队学习,这里所指的团队学习,并不指向团队培训。这里的团队学习是从执行业务的过程来不断学习。举里来说,当执行工作上遇到问题,通过团队一起来提出问题、思考,找出创新型解答等,最后这些积累出来的解决方案,还能让其他部门来做参照。
组织学习:品牌差异化的源头
组织学习则是前两者「个人学习」与「团队学习」的组合。最大的差异点在于,组织学习是基于全体组织的共享与交流,并且是站在企业的知识智慧上,不断生长出来的成果。
这也衍生出,每间企业都有属于自己的组织学习资产,即便是在相同的产业或领域,却会因为组织内的个人学习与团队学习面的个体差异,产生独属于企业的学习成果。
所以在未来的组织学习成果,不仅仅是作为提升组织能力的座标,更是鑑别出企业文化与企业价值。进而对市场品牌力、人才吸引力与公众形象产生差异化的价值。
书籍《学习型组织的顶层设计》
Building the Learning Organization
作者:Michael J. Marquardt
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