近几年出现了很多强调好好说话的文章。
然而,我们只知道好好说话意味着要正确沟通,却没有明确在什么场景下使用。
好在《关键对话》这本书里,给我们总结出来了。
这本书的评分很高,推荐很多。
但是这个书名会让我觉得有点“高大上”了——“关键对话”好像离我的世界比较远,参考价值不高。
没想到当我终于打开这本书阅读时,却对它爱不释手了。
因为在书里的一开头,作者就为书籍正名了:
“我们所说的关键对话,指的是每个人身上都会发生的和他人的互动行为,是指可影响你生活的那些日常对话。”
也就是说这个“关键”针对的是个人情况,指的是对你来说是影响力比较大的对话。
它的具体表现有以下三个特点:
第一,对话双方的观点有很大差距;
第二,对话存在很高的风险;
第三,对话双方的情绪非常激烈。
在工作中,你觉得这项任务的推进方案应该这样,而老板觉得要那样,彼此之间互不退让地争执了很久,而这次讨论将会最终敲定一个执行方案,那么讨论就成了一次关键对话。
在家庭里,你与父母的育儿观念不同,今天又有一件事让你们两代人出现了思想的碰撞,你们决定通过再一次认真的沟通,商量出一个统一的结果来,那么商量就成了一次关键对话。
因此,我们不仅要在生活中学会好好说话,更要判断出什么是关键的对话,从而牢牢地掌握主动权,最终把握住改变你未来生活的机会。
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