1、产品是什么？
产品是用户生活场景的移动互联网终端化；
很好理解，写作是通过文字内容来描述生活场景，而产品就是对生活场景的互联网化。
举个例子：
生活场景：闲来没事仨俩好友准备一起逛街；
必要因素：仨俩好友、商场或其他可供逛街的场所；
对应互联网产品：淘宝；
2、产品解决什么问题？
关系简图
正如上图所示，用户本身具备很多不确定性，而产品就是为了帮助用户找到确定性。
以Keep这个软件为例，Keep能帮助用户找到确定性，你是健身、塑性还是只是简单跑跑步。
产品的用户路径、用户目标非常明确，接下来就是培养用户习惯。
3、产品如何解决问题？
（1）、场景故事化
产品需要搭建场景去培养用户习惯，这点非常难。
微信，起初只是用于简单通讯，一对一聊天。对于用户而言，流量成本低于电话、短信的通讯成本，所以用户选择了迁移。
人作为社会性群体，社交属性恰好适用于微信这个产品。用现实生活中的故事去丰富产品搭建的场景。
举个例子：
故事：张三问李四：“开会领导是不是指责我工作不努力？”李四说没有，张三不相信，这时李四说，不信你问王五，他也在。多人对话场景群聊就出现了；这种用户习惯是不需要特意去培养的，因为现实生活中，已经有了这种认知思维存在。
有一款养成类产品叫fabulous，个人认为在培养用户习惯这方面做得比较好，后续会详细介绍一下。
（2）、用户体验化
用户体验是老生常谈的一个话题，尤其体现在腾讯产品上，腾讯非常注重用户体验。当一个产品足够成熟之后，便不再是一个功能的集合体，而是提供用户服务。
简单来说，分两个方面；
一是解决用户痛点，也就是雪中送炭；二是满足用户爽点，也就是通体舒畅；
4、产品和用户的关系是什么？
关系简图
我理解为一种供需关系；
产品收集用户需求，找到用户痛点，搭建场景，提供用户爽点；
用户适用产品功能，找到产品诉求点，产生依赖性关系；
两者是不断供需满足的过程。
以上仅为个人简单看法，希望能和大家一起沟通成长！
网友评论