人们可能会忘记你做的事，但不会忘记你给他们的感觉。
柏克莱大学心理学教授亚伯特·马伯兰比研究出“73855”定律，他指出旁人对你的观察，只有7%取决于说话的内容，38%在于说话时的口气、手势等肢体语言，却有55%来自你外表给人的感受。
“肚子空空的人，最怕人家说他空肚子；肚子有货的人，你说什么他都不在乎。”
如果你是太阳，你根本不需要再多点蜡烛来增加光亮。
人最在意、最紧张的地方，往往就是最令他自卑的地方。
开口说话前，记住以下5点：
1）不要急着说，才不至于说些蠢话。
2）不要自夸，才能避免别人妒忌。
3）不随便承诺，才能避免失信于人。
4）不吹嘘，才不会成为讨厌的人。
5）不要以为自己什么都知道，才能学到不知道的事。
卡耐基说过，透过“对别人感兴趣”在两个月内所能结交的朋友，多过你花两年去“让别人对你产生兴趣”。
——汶少年2019.12.19
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本文标题：《格局》第四章你给人的感觉
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