原创 王琼输出的力量 王琼工作室 输出的力量
这是我应邀为一家企业介绍的德博诺系统思维体系以及萃取的成功经验的报告。这家公司的600多位中高级经理在半年的时间里全员参加了我们的培训,提交了精彩的案例,获得了德博诺全球总裁奖。我非常荣幸成为培训和实施团队的一员,见证了我们共同创造的荣光。
一段时间过去了,再次回顾我们相扶相持走过的历程,依然令我备受激励。兔年伊始,我想以对德博诺思维的系统梳理让更多的人了解我们,参与到改善人类思考质量的事业中来。
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德博诺思维体系的目标——致力于改善个人和企业思考的质量
德博诺思维的系列课程、应用场景及重点
德博诺各个课程的适用场景和重点:
课程场景重点
六顶思考帽个人和组织高效讨论、高质量思考;将无意义的辩论转为建设性探讨分离思维,平行思考
水平思考为个人和组织提供高效创新的工作语言以非传统方法,关注逻辑思维忽略的因素,解决难题
感知的力量为高效商业决策提供十个系统思考工具提供决策模型,扩大感知的力量,让决策有法可依
简化水平思考的升级版,优化流程,提升效率理解简化定义:容易使用,难于设计,需要更好的创新——Easy to use, hard to design and it needs creativity.
六枚价值牌分析及评估方案的价值与意义,聚焦价值创造为主观的价值判断提供六个维度的系统评价方法
创新结合六帽与水平思考的工具,为研发团队赋能1天六帽,2天水平思考,从创新到执行,推进整体方案的产生和形成初步项目策划
会议聚焦引导综合设计并带领德博诺思维工具引导工作坊、项目会议、微咨询,集成使用德博诺思维工具掌握关键会议主持和引导的综合工具应用
德博诺思维系列课程产生的成功案例及原因(均是我培训的国内企业)
案例一:某汽车公司销售市场团队
2011年全体120名同事分四期参加水平思考
成果:
1)四期产生了700多个主意,其中112个主意得以实施;
2)公司总裁推进“创新奥斯卡”项目;
3)促进业务大幅提升。
原因:
1)公司、销售市场部自上而下有力推进;
2)销售市场部培训团队超强执行力:每次培训每人拍照;讨论过程拍摄成电影——“我们的创新奥斯卡”,以《阿甘正传》的部分剪辑说明了创新的心性、态度、坚毅指数更为重要,还包含了参加课程的学员对创新的访谈。电影微视频经常在食堂、电梯间视频展板上播放,极大地促进了个人和团队的士气。
案例二:某家电公司
在2012年的一次水平思考课程中,一位部长运用挑战工具,解决问题:如何在不影响体验的情况下,降低实体店的装修成本。
成果:
1)罗列现状并改变:一家旗舰店按新的装修方案节省了18万元,另一个家节省了13万元。经过“匿名客户”的探访和观察,新的装修设计没有对销售带来负面影响;
2)每家店重新上报创新后的装修费用,平均一家店节省4000元,全国5000家店最后至少节省2000万。
原因:
1)快速学习和应用,推进改变,建立自己的赛局;
2)以点带面,先从一个局部创新开始,打造出最佳实践,然后全面开花;
3)领导起到表率作用,不是:给我想!而是:跟我想。把一个想法在小团队中不断打磨优化,最后推进在全国实施。
案例三:某乘用车公司
从2015年-2020年连续进行六帽培训,每年授课15次
成果:
1)在青干班形成了用六帽进行项目策划;
2)在员工中形成向上汇报的思路和方法——一页幻灯片,呈现全局观;
3)该公司获得CSTD第五届全国学习设计大赛金奖,该公司内部六顶思考帽被评选为最受欢迎的课程前三甲(排名第二)。
原因:
1)持续学习和应用;
2)细化工作中应用场景,务实推进;
3)以赛代练:培训发展负责人组织项目,参与全国竞赛,提振动力,促进结果。
培训的结束才是开始。我们将从课程的提供者转变为服务的提供者,形成:授课-反馈-应用-反馈-跟进的循环;
我的建议:(运用德博诺C&S: Consequence & Sequel——感知的工具,思考结果和结局)
短期(3~6个月):稳健有序地推进培训。邀请有意愿、动机强的部门核心人员参加德博诺思维工具的培训,让培训不是训练而是历练,更深入地营造出德博诺思维应用的氛围,打造思维的工作语言。
中期(1年):建立创新思维中台。例如,知识分享、案例库、思考俱乐部,打造体系化、模块化、数字化的中台知识库。在应用中不断发现德博诺思维大使、传道人、思考质量及品牌大使,开始讲出创新思维的故事。组建以德博诺博士建议的FAT (Fixed-Assigned-Team:具体任务小组)/CAT(Creative-Action-Team:创造性任务小组)开始在各自具体的场景中探索应用德博诺工具,规律性地举办创新大赛、创新加油站,检验阶段性的产出。
长期(2~3年):形成具有公司知识产权的德博诺应用成果,从收获的角度进行复盘和深化,审核创新的回报以及德博诺工具使用的追踪式研究结果,为国内创新领域提供带有公司特色的实践研究成果。
行动计划:思维的质量决定了未来的质量!
德博诺公司首席讲师负责详细规划,客户和课程顾问负责过程管控。客户负责需求提出、方案审核、对质量和结果进行把控。
他们秉持着学习、践行、出成果的努力,让德博诺系统思维的工具助力工作的效能,看见看不见的思绪,想到想不到的深度,做成做不成的难题,成为中国向德博诺总部输送的一个极为成功的案例,让员工成为思考大使,让公司成为思维型组织,获得了德博诺”全球创新奖“。
祝贺他们!
这让我们更有信心,提供设计未来的思考工具。
文章:王参谋
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总能让你进步一点点
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