用“理解”驱散医患阴霾

传媒学院 尹晓佳

在东南大学附属医院脊柱外科的最后一场手术台上，发生了感人一幕：护士朱丽娅发现病人的左手右手分别写着“谢谢您，医生”“医生，辛苦您了”两句话。朱丽娅感慨说：“我当护士十二年了，第一次遇到病人通过这样的方式表达感谢。他是一位择期手术的病人，一直等到晚上6点，他没有任何情绪抱怨，麻醉前还一直对我们说‘你们辛苦了，这么晚了还在加班加点，真的特别让我感动。”让奋战到夜里十点多，还没来得及吃饭的医护人员们心里暖暖的。当掌心的纹路与感恩的话语相交汇，当信任与责任相交汇，医患合力将这份珍贵心意在手掌里握紧。

驱散医患阴霾，双向的奔赴才有意义，近日“护士手绘100幅儿童手术图”登上热搜，陕西西安市儿童医院的护士赵娟用铅笔手绘的形式给家长介绍病情，一笔一划，描摹人间温情。

据统计，80%的医院都发生过病人及病人家属殴打、威胁、辱骂医务人员，76.67%的医院发生过患者及家属在诊疗结束后拒绝出院且不缴纳住院费。医患关系就在这一个个让人寒心的数据下难驱阴霾。2020年1月朝阳医院眼科发生的暴力伤医事件，其中陶勇医生受伤最为严重，后脑勺、胳膊多处被砍伤。受伤的是陶勇医生，受损失的却是不计其数的患有眼科疾病的病人，近期陶勇医生还在筹办“让每位患者感受温暖”的医疗队伍志愿活动。

我们从不是孤岛，该与之博弈的是病情而不是医护人员。除去医疗体制等我们无力去做的，唯有用“理解”的灯盏照亮医患双方的赤诚心意，用真诚与感恩驱散医患的阴霾。