谁说实体零售业已死?
全球25个市场13300家实体店铺,2016年的营业额达1515亿港元(约合人民币1328.8亿元)……
因为在中国卖婴儿用品及护肤品卖得太火,亿万富翁李嘉诚的屈臣氏集团正以每天开设近4家门店的速度迅速扩张,利润率高得连亚马逊也只能在梦里想想。
屈臣氏首席营运总监倪文玲在采访中表示,屈臣氏今年计划在全球开设1400家店,其中超过三分之一将位于中国。
倪文玲倪文玲称,大陆对屈臣氏的需求很高,平均不到1年,屈臣氏就能将开店投资的钱赚回来。
与此形成对比的是,玛莎百货集团决定退出中国市场,而路易威登、巴宝莉等奢侈品牌在中国销量增速放缓。
去年,屈臣氏在中国区的营收达到其销售总额的22%,是所有市场中销售额最高的。
相比欧洲和亚洲大市场,屈臣氏中国区的利润率是最高的其成功在于选址和租金。屈臣氏选择在火车站、街道等客流量较大的地区开店,而不是租金昂贵的商场。
欧晰析企业管理咨询公司合伙人帕斯卡·马丁表示,这有助于降低屈臣氏在中国经营的成本,因为中国的租金非常高昂,已成为零售商们最头疼的问题之一。
马丁称,单是租金费用,就能让零售商收回投资的时间延长个两三年。
屈臣氏店员在整理货架“数据告诉我们,需求仍然存在。”倪文玲表示,“我们会设法让租金对我们更加有利。”
“欧睿咨询”的研究人员称,屈臣氏目前在中国430多个城市拥有3000家商店,占据中国药店市场近30%,当之无愧的最大玩家。
屈臣氏销售额占中国药店市场的29.4%不过,屈臣氏不只是做实体零售,其线上销售和阿里巴巴比起来就逊色多了。
倪文玲表示,屈臣氏计划在未来3年投资1.6亿美元(约合人民币10.9亿元),用于改善其科技平台,增强大数据分析,并建设新仓库。
未来3年,屈臣氏希望实现全球在线销售额每年增长至少40%的目标。
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