昨天早上又被同事摆了一道,马上要的大稿到现在才知道,而且找了两个电话都联系不上线人,如果放在从前这事儿足够俺气上一天,但现在实在没那个好身体有力气生闲气,于是要求自己冷静下来专心处理问题。首先对自己的要求首先不搞扩大化,不要和自己说不相干的废话。比如你看TA分明是针对你,这么做太过分拉,怎么能这样啊,他们就是欺负你傻,他们就是如何如何啊,好了,就算这些全都是真的,也不要想了,除了让自己更郁闷之外,没有别的助力,而且个人属于那种资质极低的人,一生气就容易失去本来就没多少的判断力,从而整出一堆问题。其次是豁的出去,我们当然豁的出去,因为我们日常工作中遇到的问题基本没什么触及国际民生、无关性命。起死人肉白骨的那是医生。就算事情解决不了,也至多是再被领导骂几句,在俺不靠谱的分栏里再加几百分而已。遇到问题先想想最糟糕会怎么样,好了,一般都不会出太大状况。然后,深吸一口气,那里出问题那里解决去。好了,现在是彩蛋时间了,你问结果么,当然,问题已经解决了。下面是口水时间了。微信里有篇职场文说:不要再拿加班照刷朋友圈了,没错,保洁员刷洗了公司800斤窗帘的加班微信估计销售总监不会看,就好像焦大不养兰花也不喜欢林妹妹,估计还是刘姥姥这样能干的劳动妇女更对他的脾气。说串了说串了,前后不搭界呵。一个整天为完成看似不可能完成的任务(别问我怎么知道,每个公司的销售任务都是这么定的好不好)发愁,保洁员的工作如何努力如何刻苦并不在其关注范畴,更不会对TA完成任务有任何帮助,你在那些企管书里看到过有人通过观察客户公司洗手间清洁度决定是否合作,你见过看窗帘定合作的么。也许那个大客户微信里孩子快过生日的信息更容易引起TA注意,想想要送什么礼。所以在微信里刷加班照这种事儿个人是早就不做了。
问题,问题总是有的,只不过估计你们领导不会在意呵,TA通常只关注派给你的任务完成了没有,完成的怎么样了,因为TA也有上级,TA还要向上级交待啊。
比如说,我当初实习的时候,某天上级领导要来视察工作,于是为了应付检查各种加班加点自不必说,会议室各种布置更是热闹无限,其中有项工作是制做欢迎领导检查工作的PPT,就这么简单的一件事,键者却折腾了半天,而且不是因为俺的笨和懒,虽然做个PPT很简单,个人为了求好还一下弄了四种版本,高冷的、喜庆的啥都有啊,结果领导随便选了一个就可以用优盘拷了文件到会议室用了吧?问题来了,先是优盘失灵,好,再找个别的优盘来用,借自然是来不及,好在个人有个万年长备的上阵。再试试新优盘,果然读取顺利。读取是读取,文件打不开,仔细一看是会议室电脑和办公室电脑用的软件版本不一样,好,立马跑回去改了再跑回来弄,等到PPT调试成功,投影仪又出问题了,于是赶紧现修现弄,说了一圈,说明嘛问题?啥也没说明,我只是拿颗栗子,你看这么小小一件简单工作都能出这许多所谓波折,你想想那些大工程得难成什么样呵。当然这里不是要呼吁神马将心比心互相理解神马的,而是要进一步说明不看过程、只看结果的正确性。你看上面那颗栗子,如果我在完不成工作时去跟领导解释,当然是有很多理由的,但领导要的不是这些,TA看到的,只是,也只能是,大领导就要来了,准备工作做好了没有,你有一万个理由,TA要的也只是结果,难道说大领导来进看到满室狼藉的,会听TA说,优盘出了问题,机器有点故障,神马的,会理解么,会同情么,会原谅么,答案当然是否定的。所以说,也别晒神马加班照啦,说一千道一万,最后失败了也是白干,当然,你可以说诸如积累经验,重在参与一类的答语。但是估计你上级不会给你太多次吸取教训的机会。除非你是开了外挂或者靠山足够强大哈。
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